Introdução
Atualmente, a necessidade de manter um controle constante sobre ambientes não é mais uma questão comercial. De indústrias a residências, todos buscam soluções para garantirem a segurança. Para isso, a praticidade de um aplicativo de segurança se torna uma grande vantagem.
O aplicativo Segware My Security combina monitoramento em tempo real com automação e personalização, permitindo que os usuários acessem câmeras ao vivo, gravem eventos, gerenciem alarmes e recebam notificações instantâneas – tudo a partir do smartphone ou tablet.
Além disso, ele é totalmente personalizável, permitindo que empresas de segurança eletrônica adaptem o app ao seu branding e disponibilizem nas lojas de aplicativos, com sua marca, cores e identidade.
Confira agora tudo sobre o My Security!
O que é o Segware My Security?
O Segware My Security é um aplicativo para segurança que oferece um conjunto completo de ferramentas para controle de ambientes.
Mais do que apenas um visualizador de câmeras, o aplicativo integra funcionalidades de automação e segurança, proporcionando uma experiência robusta para os clientes finais.
Ele é compatível com dispositivos Android e iOS, além de smartwatches e acesso web, facilitando o controle remoto e a supervisão de várias instalações para ver a casa, a empresa, os bichinhos…tudo no aplicativo!
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Para que serve o aplicativo My Security?
O Segware My Security permite que os usuários acompanhem e gerenciem a segurança de diversos locais de maneira remota e centralizada.
Suas principais funcionalidades incluem:
- Visualização ao vivo de câmeras e gravações: Oferece um mosaico de câmeras de vídeo em tempo real e acesso ao histórico de gravações, permitindo monitoramento constante e detalhado dos locais.
- Controle remoto de alarmes e dispositivos: Os usuários podem armar e desarmar alarmes à distância, sem a necessidade de estar fisicamente presentes, e ativar dispositivos automatizados, como luzes, diretamente pelo aplicativo.
- Notificações de eventos em tempo real: Envia alertas sobre alarmes disparados, movimentos detectados pelas câmeras, abertura de portões e outros eventos configuráveis, mantendo o usuário informado a cada instante.
- Automação Residencial: Através da PGM da central de alarme, é possível acionar e desativar diversos dispositivos, como acender/apagar luzes, ligar/desligar o ar condicionado, ou abrir/fechar uma cortina automatizada.
- Gerenciamento de múltiplos locais: Ideal para empresas e franquias, o My Security permite acessar câmeras e dispositivos de vários locais de maneira centralizada.
Onde o My Security é usado no mercado?
O Segware My Security é uma solução versátil, adequada para diversos setores que exigem monitoramento em tempo real e controle remoto de segurança. Ele é amplamente utilizado em:
- Residências e comércios: Gerenciamento de câmeras, controle de acesso e monitoramento perimetral para garantir a segurança dos residentes e visitantes.
- Empresas e franquias de varejo: Monitoramento centralizado de diferentes lojas, com controle total sobre eventos e dispositivos de segurança.
- Indústrias e centros logísticos: Monitoramento remoto de áreas restritas e controle de alarmes e dispositivos de segurança, otimizando a supervisão em ambientes de grande escala.
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Quais são os benefícios para a empresa de monitoramento?
Para empresas de segurança, o Segware My Security representa uma ferramenta poderosa para oferecer um serviço de monitoramento mais eficiente e personalizado. Seus principais benefícios incluem:
- Fortalecimento da marca: Através da customização do aplicativo, empresas de segurança podem adicionar seu próprio nome, logo e identidade visual, criando uma presença de marca sólida e aumentando o engajamento do cliente.
- Automação de respostas: A automação para que o cliente trate os eventos de “não armado no horário” pelo aplicativo.
- Aumento da eficiência operativa: Com menos alarmes falsos e a possibilidade de automação de cenários, a operação da central de monitoramento se torna mais eficiente. Também é possível, em caso de disparo seguido de desarme, automatizar o tratamento com uma notificação push para o cliente final. Tudo isso otimiza tempo e recursos para as empresas de segurança.
- Suporte multi-plataforma: O aplicativo é compatível com dispositivos móveis, web e até smartwatches, ampliando o alcance e a conveniência para os clientes.
- Oferta de novos serviços: Botão de emergência pessoal, serviços personalizados no My Security, como guincho, chaveiro, etc.
- Abertura de ordem de serviço: Permita que seu cliente faça a solicitação de uma manutenção diretamente pelo App.
- Solicitação de Viatura: Caso seu cliente se sinta inseguro, é possível solicitar uma viatura no local monitorado através do aplicativo.
- Segunda via de boleto: Através da integração com o ERP da empresa de monitoramento é possível gerar segunda via de boleto de pagamento, como por exemplo o sistema Service da Inside Sistemas)
- Cadastro de usuários temporários: Facilita a permissão de uma pessoa para armar/desarmar temporariamente pelo aplicativo.
Qual é o benefício para o usuário final do My Security?
Para o usuário final, o Segware My Security oferece uma experiência de segurança robusta e acessível, com diversos benefícios, como:
- Acesso e controle remoto: Arme e desarme de alarmes, controle de iluminação e automação de dispositivos, tudo através do smartphone ou tablet, permitindo monitoramento e segurança a qualquer momento.
- Notificações instantâneas: Alertas automáticos para eventos relevantes, oferecendo um nível de segurança proativo e permitindo que o cliente tome decisões rápidas.
- Gerenciamento de múltiplas instalações: Empresas com várias unidades podem monitorar todos os locais em um só app, com perfis de acesso específicos para funcionários, aumentando a flexibilidade e a segurança operacional.
- Facilidade de uso e praticidade: A interface intuitiva e a central de notificações garantem uma experiência acessível e ágil, ideal para o dia a dia dos usuários.
Além disso, com o my Security é possível acessar o histórico de eventos, acompanhar as ordens de Serviço, monitorar os patrulheiros, programar chegadas, exportar imagens, ter contato com a Central de Monitoramento via whatsapp e muito mais!
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Conclusão
O Segware My Security possui integração com o Segware SIGMA, sendo uma solução completa e conveniente para usuários que buscam controle total sobre a segurança de seus espaços.
Com a possibilidade de personalização para empresas de segurança, o aplicativo oferece uma experiência prática, eficiente e integrada.
Desde o monitoramento de câmeras até o controle de alarmes e automação de dispositivos, o My Security é uma ferramenta essencial para quem deseja monitorar e proteger o que mais importa.
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