Integração com as Melhores Soluções do Mercado

As soluções Segware estão integradas com as melhores tecnologias do mercado. Desde equipamentos para monitoramento de alarme eletrônico até controle de acesso, rastreamento, ERPs, câmeras IP, DVRs, NVRs, entre muitas outras soluções.

Conecte seu produto às soluções Segware e amplie seu alcance no mercado.

Você que é parceiro, cadastre aqui suas soluções já homologadas com a Segware e aumente sua visibilidade!

Você que é cliente, envie suas sugestões e nos ajude a ampliar as possibilidade de integração.

Parceiros integrados

As soluções Segware SIGMA, Segware Access, Segware VMS Cloud e SCond by Segware estão contempladas com múltiplas possibilidades de integração. Abaixo, você encontra uma lista de todos os parceiros integrados e homologados com as nossas soluções.

Para lista de equipamentos integrados com o SIGMA Image (câmeras, DVRs, NVRs, etc.), clique aqui.

Lista atualizada dia 16/05/2024.

3i Corporation

Linha Pegasus:

  • Recepção de eventos via IP;

Linha Pegasus NX*:

  • Recepção de eventos via IP;

Linha Griffon*:

  • Recepção de eventos;

Integração através do software ZeusNX.

Agora – [PSIM] – Integração com Controle de Acesso, Portaria Remota, Portaria Autônoma e Portaria Híbrida
  • Integração bilateral dos cadastros de:
    • Usuários;
    • Blocos;
    • Unidades;
    • Veículos;
  • Abertura de portas via aplicativo:
    • Chave virtual;
    • QR CODE passivo;
  • Integração para uso do QR Code Passivo SCOND;
  • Integração de sincronia das previsões de visitas;
  • Integração de sincronia dos prestadores de serviços;
  • Visualização das câmeras do condomínio no aplicativo;
  • Portaria Autônoma;
  • Transbordo da chamada VOIP;
  • Tipos de Licenças SCOND by Segware: [Residencial, Comercial, Misto (Residencial + Comercial) e Corporativo];
  • Auditoria das integrações;
  • Auditoria das permissões das portas;
  • LGPD – Ocultar dados sensíveis no módulo Portaria;
  • SCOND Image – Visualização das câmeras por conexão RTSP;
  • Permissão para abertura da(s) porta(s) da(s) área(s) comuns de acordo com o(s) agendamento(s);
  • Recepção dos eventos do Beacon Ztrax e envio dos eventos para o PSIM;
  • Relatórios:
    • Primeiro acesso dos usuários;
    • Previsões de visitas;
    • Portaria;
    • Correspondências;
    • Ocorrências;
    • Agendamentos;
    • LGPD/Termos de Uso;
    • Licenças dos Integradores;
    • Unidades;
  • APP para Apple Car;
  • APP para smartwatch (Android e iOS);
Air Locker – [LOCKER]
  • Integração dos cadastros de:
    • Usuários;
    • Blocos;
    • Unidades;
  • Aviso push aos moradores da unidade;
  • Retirada das encomendas pelo APP;
  • Tipos de Postagens:
    • Correios;
    • Transportadora;
    • Delivery;
    • Zelador e/ou Administração do Condomínio;
    • Central de Monitoramento; (O técnico pode deixar um controle ou tag para o morador);
    • Morador; (Morador poderá deixar uma encomenda para outro morador)
  • Histórico das encomendas na plataforma Center e APP;
  • Homologado pelos Correios;
  • Tipos de Licenças SCOND by Segware: [Residencial, Comercial, Misto (Residencial + Comercial) e Corporativo];
Alarm.com

Toda linha de painéis de alarme

  • Recepção de eventos via IP do backend da Alarm.com;

 

Armários Inteligentes

Integração com a linha de armários inteligentes:

  • Envio de comandos para abrir porta/compartimento;

  • Importação de unidades;

AVICam

 Linha AV-6001, AV-6003 e AV-9000 através de equipamento Genérico (Post HTTP):

  • Envio de comandos;

Linhas Facial RF-2002NT, RF-2002F4, RF-2002F5S, RF-2002F5, RF-2002F8 e RF-2812IP:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Envio de comandos (abrir porta e reiniciar) ;

  • Importação, exportação e sincronização de registros/dispositivos (cartão, biometria – digital e facial);

  • Cadastro remoto de dispositivos (biometria – digital e facial);

  • Compatível com versões de firmware v5.57.12.2-4216.1.2 ou superior;

  • Comunicação através do Cloud Receiver (não requer o uso do Segware Transmitter);

beNuvem

Integração para analítico de câmeras:

  • Recepção de eventos;

Biccateca – [LOCKER] Armário Conectado e Caixa de Correio Inteligente
  • Integração dos cadastros de:
    • Usuários;
    • Blocos;
    • Unidades;
  • Aviso push aos moradores da unidade;
  • Retirada das encomendas pelo APP;
  • Tipos de Postagens:
    • Correios;
    • Transportadora;
    • Delivery;
    • Zelador e/ou Administração do Condomínio;
    • Central de Monitoramento; (O técnico pode deixar um controle ou tag para o morador);
    • Morador; (Morador poderá deixar uma encomenda para outro morador)
  • Histórico das encomendas na plataforma Center e APP;
  • Homologado pelos Correios;
  • Tipos de Licenças SCOND by Segware: [Residencial, Comercial, Misto (Residencial + Comercial) e Corporativo];
Bosch Security Systems

Receptoras de Alarme das linhas D6100 e D6600:

  • Recepção de eventos via modo D6500 via Serial/USB;

Bravas Tecnologia

Linha PRD0028 através de API e equipamento Genérico (Post HTTP):

  • Recepção de eventos via IP;

  • Envio de comandos;

CAF Alarmes

Linha IP500-G:

  • Recepção de eventos via IP;
  • Status da central;
  • Acionamento dos PGMs 1 e 2;
  • Comandos para troca de comunicação para linha telefônica;
  • Troca de IP temporária;


Linha IP500-D (VIANET):

  • Recepção de eventos via IP;
  • Status da central;
  • Acionamento dos PGMs 1, 2, 3 e 4;
  • Comandos sobre a comunicação de linha telefônica, como: habilitar output para linha simulada ou externa;
     

Receptoras de Alarme das linhas CM5000-RF, CM4000, CM3000, CM2000 e CMT-CE Max:

  • Recepção de eventos via Serial/USB;


Receptoras de Alarme da linha CMT-CE Remoto*:

  • Recepção de eventos;


*Integração através do software RECNET.

Cellmídia

Integração para envio de mensagens:

  • Envio de SMS;

Ciclope – [PSIM] – Integração com Controle de Acesso e Portaria Física
  • Integração bilateral dos cadastros de:
    • Usuários;
    • Blocos;
    • Unidades;
    • Veículos;
  • Abertura de portas via aplicativo:
    • Chave virtual;
    • QR CODE passivo;
  • Integração para uso do QR Code Passivo SCOND;
  • Integração de sincronia das previsões de visitas;
    • Saída automática do visitante cadastrado no Ciclope Acesso pelo QR Code Passivo SCOND;
      • Baixa automática do visitante no Ciclope Acesso;
  • Integração de sincronia dos prestadores de serviços;
    • Saída automática do visitante cadastrado no Ciclope Acesso pelo QR Code Passivo SCOND;
      • Baixa automática do visitante no Ciclope Acesso;
  • Visualização das câmeras do condomínio no aplicativo;
  • Dupla checagem de segurança dos visitantes pelo APP;
  • Dupla checagem de segurança dos prestadores de serviços pelo APP;
  • Tipos de Licenças SCOND by Segware: [Residencial, Comercial, Misto (Residencial + Comercial) e Corporativo];
  • Auditoria das integrações;
  • Auditoria das permissões das portas;
  • LGPD – Ocultar dados sensíveis no módulo Portaria;
  • SCOND Image – Visualização das câmeras por conexão RTSP;
  • Permissão para abertura da(s) porta(s) da(s) área(s) comuns de acordo com o(s) agendamento(s);
  • Recepção dos eventos do Beacon Ztrax e envio dos eventos para o PSIM;
  • Relatórios:
    • Primeiro acesso dos usuários;
    • Previsões de visitas;
    • Portaria;
    • Correspondências;
    • Ocorrências;
    • Agendamentos;
    • LGPD/Termos de Uso;
    • Licenças dos Integradores;
    • Unidades;
  • Envio da foto do Facial SCOND para o PSIM;
  • APP para Apple Car;
  • APP para smartwatch (Android e iOS);
ClickVoice

Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

  • Vinculo de gravações de chamadas realizadas aos eventos;

  • Geração de eventos através de chamada por interfone;

  • URA para resposta automática para eventos X2 (Não Armado) e X5 (Desarmado fora do Horário);

Comtele

Integração para envio de mensagens:

  • Envio de SMS;

Condfy

Integração com gestão de condomínios:

  • Integração com sincronia de usuários, bloco, unidade e veículos;

  • Envio de eventos de alarme para o SIGMA;

Control iD

 Linhas iDFlex, iDAccess, iDFit, iDBox, iDNano, iDBlock, iDFace, iDUHF:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Envio de comandos;

  • Importação, exportação e sincronização de registros/dispositivos;

  • Cadastro remoto de dispositivos;

D-Guard – [VMS] – Video Management System
  • Integração com o stream de vídeo em tempo real;
  • Integração para buscar as câmeras do VMS;
  • Grupos de usuários com permissões para a visualização das câmeras;
  • Visualização das câmeras na plataforma Center e APP;
  • Definição de 01 câmera por porta para a visualização do SCOND KEY no APP;
  • Integração com o Analítico LPR, para o cadastro e exclusão das placas veiculares [Brasil e Mercosul] dos visitantes;
  • Tipos de Licenças SCOND by Segware: [Residencial, Comercial, Misto (Residencial + Comercial) e Corporativo];
Deitres

Linha CityMesh:

  • Recepção de eventos via IP;

  • [MySecurity] Status das zonas;

  • [MySecurity] Arme/Desarme remoto;

Delta Tracking

Integração de rastreamento:

  • Recepção de eventos de rastreamento;

  • Localização em tempo real do dispositivo/veículo rastreado;

Digifort – [VMS] – Video Management System
  • Integração com o stream de vídeo em tempo real;
  • Integração para buscar as câmeras do VMS;
  • Grupos de usuários com permissões para a visualização das câmeras;
  • Visualização das câmeras na plataforma Center e APP;
  • Definição de 01 câmera por porta para a visualização do SCOND KEY no APP;
  • Tipos de Licenças SCOND by Segware: [Residencial, Comercial, Misto (Residencial + Comercial) e Corporativo];
Digital Door Soluções Tecnológicas

Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

  • Vinculo de gravações de chamadas realizadas aos eventos;

DX Brasil
DX Brasil

Integração com da receptora da linha RMV 01R:

  • Recepção de eventos via IP;

Integração com as linhas Transmissor Full IP, Módulo IP e Módulo IP Lite:

  • Recepção de eventos via IP;
  • Status do equipamento;
  • Ativação das PGMs;
  • Arme e desarme via PGM;

Integração com a linha de Conversor Serial IP;

  • Recepção de eventos via IP;
EasyTec

 Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

EBS

Linhas EPX400*, LX20B* e LX1NB*:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Status da PGM;

  • [MySecurity] Ativação das PGMs 1 e 2;

Linha LX20G*:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Status da PGM;

  • [MySecurity] Ativação das PGMs 1, 2 e 3;

Linhas LX2NB* e WX2NB*:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Status da PGM;

  • [MySecurity] Ativação da PGM 1;


Linhas Active Track*:

  • Recepção de eventos via IP;


Linhas Callisto W (CPX 200)*, Callisto 32 (CPX 230)* e Ava Pro (CPX 300)*:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Status das zonas;

  • [MySecurity] Arme/Desarme remoto (central completa e partições);

  • [MySecurity] Acionamento de PGMs;

  • [MySecurity] Status das partições;


*Integração através do software OSM.

Edamatec

Integração com o Sistema de Administração de Negócios:

  • Cadastro de clientes;

  • Atualização de dados cadastrais;

  • Sincronização dos status das contas;

  • Gerenciamento de Ordens de Serviço;

Enigma

 Integração com receptora de alarme da linha Enigma II:

  • Recepção de eventos via Serial/USB;

Ensa Tecnologia

 Integração através de equipamento Genérico (Post HTTP):

  • Envio de comandos;

Entregali – [LOCKER]
  • Integração dos cadastros de:
    • Usuários;
    • Blocos;
    • Unidades;
  • Aviso push aos moradores da unidade;
  • Retirada das encomendas pelo APP;
  • Tipos de Postagens:
    • Correios;
    • Transportadora;
    • Delivery;
    • Zelador e/ou Administração do Condomínio;
    • Central de Monitoramento; (O técnico pode deixar um controle ou tag para o morador);
    • Morador; (Morador poderá deixar uma encomenda para outro morador)
  • Histórico das encomendas na plataforma Center e APP;
  • Homologado pelos Correios;
  • Tipos de Licenças SCOND by Segware: [Residencial, Comercial, Misto (Residencial + Comercial) e Corporativo];
FindMe

Integração com a solução FindMe para:

  • Recepção de eventos via IP;

Fortics

Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

  • Geração de eventos através de chamada por interfone;

  • URA para resposta automática para eventos X2 (Não Armado) e X5 (Desarmado fora do Horário);

Fulltime

 Integração de rastreamento com solução Fulltrack:

  • Recepção de eventos de rastreamento;

  • Localização em tempo real do dispositivo/veículo rastreado;

Gnovit

Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

  • Vinculo de gravações de chamadas realizadas aos eventos;

  • Geração de eventos através de chamada por interfone;

  • URA para resposta automática para eventos X2 (Não Armado) e X5 (Desarmado fora do Horário);

Grasp

Integração de eventos de ronda via API:

  • Recepção de eventos de ronda;

Handover – [LOCKER]
  • Integração dos cadastros de:
    • Usuários;
    • Blocos;
    • Unidades;
  • Aviso push aos moradores da unidade;
  • Retirada das encomendas pelo APP;
  • Tipos de Postagens:
    • Correios;
    • Transportadora;
    • Delivery;
    • Zelador e/ou Administração do Condomínio;
    • Central de Monitoramento; (O técnico pode deixar um controle ou tag para o morador);
    • Morador; (Morador poderá deixar uma encomenda para outro morador)
  • Histórico das encomendas na plataforma Center e APP;
  • Homologado pelos Correios;
  • Tipos de Licenças SCOND by Segware: [Residencial, Comercial, Misto (Residencial + Comercial) e Corporativo];
Helpsistem

Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

Hikvision

[ALARME] Linhas AX Hub (DS-PWA32-HG)* e AX Pro (DS-PWA64-L-WE e DS-PWA96-M-WE)*:

  • Recepção de eventos e vídeos de foto-sensores e câmeras vinculadas ao Hik-ProConnect via IP;

  • Status da central;​

  • [MySecurity] Arme/Desarme remoto (central completa e partições);

  • Inibição e status de zonas;

  • [MySecurity] Acionamento de PGMs;

  • Suporte ao novo controle de meios de comunicação;


[CONTROLE DE ACESSO] Integração com as linhas DS-K1T607E, DS-K1T607EF, DS-K1T607MW, DS-K1T607MFW, DS-K1T331, DS-K1T342MWX**, DS-K1T343MX**, DS-K1T671-MF, DS-K1T671, DS-K1T671M, DS-K1T671M-L, DS-K1T671MF-L, DS-K1T671T, DS-K1T671TMFW, K1T341A, K1T642, K5671, K1T672, K1T8003, K1A8503, K2601, K2601-G, K2602, K2602-G, K2604 e K2604-G:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Envio de comandos;

  • Importação, exportação e ressincronização de usuários, dispositivos e zonas de tempo;

  • Cadastro remoto de dispositivos;

  • Leitura de temperatura com notificação através da frase do evento para o DS-K1T671TM-3XF;


*Integração através do software Device Gateway e/ou IPReceiver.
**Ao configurar como DS-K1T671M-L.

Honeywell

Integração com equipamentos (receptoras) que comunicam através do protocolo Ademco 685:

  • Recepção de eventos Serial/USB;


Integração com receptora de alarme das linhas Ademco 685, Ademco MX8000, 7810iR:

  • Recepção de eventos via Serial/USB;

IFIX Telecom

 Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

  • Vinculo de gravações de chamadas realizadas aos eventos;

IMaxTech

Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

  • Vinculo de gravações de chamadas realizadas aos eventos;

  • Geração de eventos através de chamada por interfone;

iMódulo – [PSIM] – Integração com Controle de Acesso, Portaria Remota, Portaria Autônoma e Portaria Híbrida
  • Integração bilateral dos cadastros de:
    • Usuários;
    • Blocos;
    • Unidades;
    • Veículos;
  • Abertura de portas via aplicativo:
    • Chave virtual;
    • QR CODE passivo;
  • Integração para uso do QR Code Passivo SCOND;
  • Integração de sincronia das previsões de visitas;
  • Integração de sincronia dos prestadores de serviços;
  • Visualização das câmeras do condomínio no aplicativo;
  • Portaria Autônoma;
  • Transbordo da chamada VOIP;
  • Integração dos eventos:
    • Pânico;
    • Entrada Assistida;
    • Emergência Médica;
    • Incêndio;
  • Integração com o BI da SCOND para Portaria Remota e Portaria Autônoma;
  • Tipos de Licenças SCOND by Segware: [Residencial, Comercial, Misto (Residencial + Comercial) e Corporativo];
  • Auditoria das integrações;
  • Auditoria das permissões das portas;
  • LGPD – Ocultar dados sensíveis no módulo Portaria;
  • SCOND Image – Visualização das câmeras por conexão RTSP;
  • Permissão para abertura da(s) porta(s) da(s) área(s) comuns de acordo com o(s) agendamento(s);
  • Recepção dos eventos do Beacon Ztrax e envio dos eventos para o PSIM;
  • Relatórios:
    • Primeiro acesso dos usuários;
    • Previsões de visitas;
    • Portaria;
    • Correspondências;
    • Ocorrências;
    • Agendamentos;
    • LGPD/Termos de Uso;
    • Licenças dos Integradores;
    • Unidades;
  • Envio da foto do Facial SCOND para o PSIM;
  • APP para Apple Car;
  • APP para smartwatch (Android e iOS);
Inside Sistemas

[ERP] Integração com o ERP Service:

  • Cadastro de clientes;

  • Atualização de dados cadastrais;

  • Sincronização dos status das contas;

  • Gerenciamento de Ordens de Serviço;

  • [MySecurity] Acesso a segunda via de boletos;


[MENSAGEM] Integração para envio de mensagens:

  • Envio de SMS;

Intelbras

[ALARME] Linhas AMT 2018, 2118, AMT 1016 NET, AMT 1000 Smart e AMT 2018 E Smart:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Status da central;​

  • [MySecurity] Arme/Desarme remoto (central completa e partições);

  • Status de problemas;

  • Atualização de data e hora;

  • Controle de saídas e sirene;​​

  • Status da sirene e PGM;

  • [MySecurity] Acionamento de PGMs;

  • [MySecurity] Inibição e status de zonas – necessita firmware 4.5 ou superior;

  • Limpar memória de zonas violadas;

  • Suporte ao programador AMT Remoto;

  • Identificação do meio de comunicação (GPRS ou Ethernet);


[ALARME] Linha AMT 4010*:

  • Recepção de eventos via IP;

  • [MySecurity] Arme/Desarme remoto (central completa e partições​);

  • Status da Central;

  • [MySecurity] Acionamento de PGMs;

  • Suporte de módulo de expansão de PGM;

  • [MySecurity] Inibição de zonas;

  • Suporte ao programador AMT Remoto;

  • Identificação do meio de comunicação (GPRS ou Ethernet);


[ALARME] Linha AMT 8000:

  • Recepção de eventos e imagens de foto-sensores via IP;

  • [MySecurity] Arme/Desarme remoto (central completa e partições​);

  • [MySecurity] Inibição e status de zonas;

  • [MySecurity] Acionamento de PGMs;

  • Identificação do meio de comunicação (GPRS ou Ethernet);


[ALARME] Linha Módulo Universal 1000UN:

  • Recepção de eventos via IP;

  • [MySecurity] Acionamento de PGMs;


[CONTROLE DE ACESSO] Linhas BioInox Plus SS 311E, BioInox Plus SS311 MF, DUO SS 210, DUO SS 220, DUO SS 230, DUO SS 230 MF, IBPROX SS 120, NEO SS 420, SS 411E, SS 420, SS 420 MF, SS 610, SS 710:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Envio de comandos;

  • Importação, exportação e sincronização de registros/dispositivos;

  • Cadastro remoto de dispositivos;

[CONTROLE DE ACESSO] Linhas CT 500 1P, CT 500 1PB, CT 500 2PB, CT 500 4P, CT 500 4PB, CT 500 P, PullSDK e SS 320 MF:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Envio de comandos;

  • Importação, exportação e sincronização de registros/dispositivos;


[CONTROLE DE ACESSO] Linhas Facial SS 3430, SS 3530, SS 5520, SS 5530, SS 1530, SS 1540, SS 3540, SS 3532 MFW, SS 3542 MFW, SS 5531 MFW, SS 5541 MFW, SS 5532 MFW e SS 5542 MFW:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Envio de comandos;

  • Importação, exportação e sincronização de registros/dispositivos;

  • Cadastro remoto de dispositivos;

[CONTROLE DE ACESSO] Linhas CT-3000 2PB, CT-3000 4PB e SS 3420;

  • Recepção de eventos via IP;

  • Envio de comandos;

  • Importação, exportação e sincronização de registros/dispositivos;

  • Cadastro remoto de dispositivos;


[CONTROLE DE ACESSO] Linha Vídeo Porteiro IP XPE 3200 IP FACE:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Importação, exportação e ressincronização de usuários, dispositivos e zonas de tempo;

    • ​Zonas de tempo é exportado mesclando todos os dias e horários em uma único registro;

  • Cadastro remoto de dispositivos do tipo cartão e facial;

  • Compatível com versões de firmware 116.57.2.72 – 04/10/2022 ou superior;


[CONTROLE DE ACESSO] Intelbras Remote junto com MIP 1000:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Envio de comandos;

  • Importação de usuários (sem referência de biometrias – apenas id’s para identificação);


[CONTROLE DE ACESSO] Linha de fechaduras IFR 1001, 3000, 3001, 7000, 7001:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Envio de comandos de abertura de porta;

  • Registro remoto de cartão, face, senha e biometria;

  • Importação e Exportação:

    • Nome do usuário;

    • Tipo de senha, cartão e biometria (apenas em exclusão e edição do nome);

  • Devido a limitações, este equipamento não possui suporte ao grupo de acesso global;

  • Integração via conta na plataforma TUYA;


[CONTROLE DE ACESSO] Intelbras MIP 1000 IP:

  • Eventos:

    • Recepção de todos os eventos documentados;

  • ​Dispositivos (Chaves de Acesso):

    • Cartão RFID:

      • Cadastro manual;

      • Cadastro por captura no MIP;

      • Cadastro por captura em um leitor conectado ao MIP;

    • Tag UHF (entretanto deverá ser cadastrado como cartão):

      • Cadastro manual;

      • Cadastro por captura no MIP;

      • Cadastro por captura em um leitor conectado ao MIP;

    • Biometria Digital:

      • Cadastro por captura em um leitor conectado ao MIP;

      • Cadastro por leitor usb compatível;

    • Biometria Facial:

      • Cadastro por captura em um leitor conectado ao MIP;

      • No momento não é possível fazer upload de foto ou usar webcam;

    • Controle remoto:

      • Apenas cadastro por captura utilizando o próprio MIP 1000 IP – o próprio software SGA obriga este formato de cadastro devido a um código de timestamp;

  • Importação:

    • Usuários – dados básicos;

    • Dispositivos – todos os suportados;

    • Leitores/portas;

    • Grupos de acesso – o MIP 1000 IP não tem suporte a grupo de acesso entretanto no cadastro de usuários existe a lista de leitores acessíveis, com isso, convertemos isso em um grupo de acesso;

  • Exportação:

    • Usuários – dados básicos + as permissões com base no grupo de acesso vinculado ao usuário;

    • Dispositivos – todos os suportados;

  • Ressincronização:

    • Completa;

  • Comandos:

    • Reiniciar o MIP 1000 IP;

    • Comandar ativação das saídas do MIP e/ou leitores;

  • Firmware/Equipamentos homologados:

    • MIP 1000 IP: Firmware → 21.05.02;

    • XLT 1000 ID;

    • XRE 1000;

    • Controle XTR 1004;

    • Controle XTR 1000;

    • Bio inox plus SS331 MF;

    • Facial SS3530;

    • Leitor USB CM350;

  • Observações:

    • Cadastro de faces obrigatoriamente por leitor conectado ao MIP 1000 IP;

    • Cadastro de controles  obrigatoriamente pelo MIP 1000 IP;

    • A experiência de ressincronização é um pouco mais lenta se comparada com outros equipamentos, visto que o MIP 1000 IP obriga a excluir todos os registros de forma individual;

    • MIP 1000 IP não possuí suporte a zonas de tempo;


[CONTROLE DE ACESSO] Leitor USB Intelbras CM350:

  • Leitura de biometrias, tags e cartões para equipamentos Intelbras;

IPCom

Integração de telefonia:​

  • Click-to-call para chamadas;

  • Vinculo de gravações de chamadas realizadas aos eventos;

  • Geração de eventos através de chamada por interfone;

  • URA para resposta automática para eventos X2 (Não Armado) e X5 (Desarmado fora do Horário);

  • Reconhecimento do cliente que esta ligando através do número telefônico;

  • Sistema de avaliação de atendimento;

IPXAnalytics

Integração para analítico de câmeras:

  • Recepção de eventos;

ITFlex

Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

  • Vinculo de gravações de chamadas realizadas aos eventos;

  • Geração de eventos através de chamada por interfone;

JFL Alarmes

Linhas Active20 GPRS, Active20 ULTRA, Active20 ETHERNET, Active20 CENTER, Active8 ULTRA, Active8 ULTRA v2, Active32 DUO, Active20 ULTRA/GPRS, Active 20 e Active Full 32:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Status da central;​

  • [MySecurity] Arme/Desarme remoto (central completa e partições);

  • Atualização de data e hora;

  • [MySecurity] Acionamento de PGMs;

  • [MySecurity] Inibição de zonas;

  • Identificação do meio de comunicação (GPRS ou Ethernet);

 
Linhas M300, M300+, M300 (Nova Versão), M300 ULTRA:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Status da central;

  • Liberação e bloqueio da linha telefônica;

  • Solicitar IMEI;

  • Reset;

  • [MySecurity] Acionamento de PGM;

  • Identificação do meio de comunicação (GPRS ou Ethernet);

 
Linha M300 ETH:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Status da central;

  • Download;

  • Atualização de data e hora;

  • [MySecurity] Inversão de PGM;

  • Identificação do meio de comunicação (GPRS ou Ethernet);

 
Linha Vulcano 400:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Status da central;

  • Identificação do meio de comunicação (GPRS ou Ethernet);


Linha Active 100 Bus:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Status da central;

  • [MySecurity] Arme e Desarme;

  • [MySecurity] Inibição de zonas;

  • Identificação do meio de comunicação (GPRS ou Ethernet);


Linha Active Center via TCP-IP:

  • Recepção de eventos via IP;


Integração com software programador JFL para as linhas:

  • Compatibilidade com todos os painéis integrados;

Johnson Controls

Integração da linhas PowerSeries Neo, PowerSeries Neo Pro e Visonic*:

  • Recepção de eventos via IP;

  • [MySecurity] Arme e desarme;

  • Status da central;

  • [MySecurity] Inibição de zonas;

  • Ativação e desativação de PGMs para os equipamentos modelos: HS2032, HS2128 e PowerMaster 10 (o equipamento PowerMaster 360 não possui suporte a PGMs);


Integração com equipamentos que comunicam através do protocolo DSC Fibro**:

  • Recepção de eventos via IP;


Integração com equipamentos (receptoras) que comunicam através do protocolo Surgard MLR2:

  • Recepção de eventos via Serial/USB;


Integração com receptora de alarme das linhas Surgard System I, Surgard System II e Surgard System IV:

  • Recepção de eventos via Serial/USB;


Integração com receptora de alarme da linha Surgard System III:

  • Recepção de eventos via Serial/USB e IP;


Integração com receptora de alarme das linhas Surgard System V:

  • Recepção de eventos via Serial/USB e IP;

  • Recepção de imagens de foto-sensores;


*Integração disponível apenas ao utilizar o PowerManage 4.10;
**Integração disponível apenas para clientes do Brasil;

Khomp – [Interfone IP]

Linha homologada: IP Wall Serie 300

  • Integração com o equipamento para o funcionamento da Portaria Autônoma e Portaria Híbrida;
  • Gestão das chamadas do interfone para os aplicativos, interfone físico, ligação GSM e transbordo para o PSIM (Central de Monitoramento);
  • Ações no APP no momento da chamada:
    • Chamada VOIP com a imagem do visitante/prestador de serviço, podendo ou não realizar o atendimento;
    • Visualização do visitante/prestador de serviço pela câmera;
    • Conversação com o visitante/prestador de serviço;
    • Abertura das portas;
  • Transbordo da chamada VOIP;
  • Transbordo OFFLINE;
    • Na ausência da internet, o transbordo poderá ser feito automaticamente para o ramal interno da unidade (ATA) ou uma ligação GSM para o celular do morador (Gateway KVoLTE);
  • Chamadas e ramais ilimitados;
  • Visualização da câmera integrada no VMS;
  • Tipos de Licenças SCOND by Segware: [Residencial, Comercial, Misto (Residencial + Comercial) e Corporativo];
KP Systems

Integração com receptora de alarme das linhas KP LARS II e KP DTRCI5000:

  • Recepção de eventos via Serial/USB;

Lockin – [LOCKER]
  • Integração dos cadastros de:
    • Usuários;
    • Blocos;
    • Unidades;
  • Aviso push aos moradores da unidade;
  • Retirada das encomendas pelo APP;
  • Tipos de Postagens:
    • Transportadora;
    • Delivery;
    • Zelador e/ou Administração do Condomínio;
    • Central de Monitoramento; (O técnico pode deixar um controle ou tag para o morador);
    • Morador; (Morador poderá deixar uma encomenda para outro morador)
  • Histórico das encomendas na plataforma Center e APP;
  • Tipos de Licenças SCOND by Segware: [Residencial, Comercial, Misto (Residencial + Comercial) e Corporativo];
Mastertech

Gestão de Empresas de Monitoramento e Segurança Eletrônica – Gregor: 

  • Cadastro de clientes;

  • Atualização de dados cadastrais;

  • Sincronização dos status das contas;

  • Gerenciamento de Ordens de Serviço;

MBX

Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

  • Vínculo de gravações de chamadas realizadas aos eventos;

  • URA para resposta automática para eventos X2 (Não Armado) e X5 (Desarmado fora do Horário);

MCDI Security Products

Integração com equipamentos (receptoras) que comunicam através do protocolo MCDI:

  • Recepção de eventos via Serial;

Meu Locker – [LOCKER]
  • Integração dos cadastros de:
    • Usuários;
    • Blocos;
    • Unidades;
  • Aviso push aos moradores da unidade;
  • Retirada das encomendas pelo APP;
  • Tipos de Postagens:
    • Correios;
    • Transportadora;
    • Delivery;
    • Zelador e/ou Administração do Condomínio;
    • Central de Monitoramento; (O técnico pode deixar um controle ou tag para o morador);
    • Morador; (Morador poderá deixar uma encomenda para outro morador)
  • Histórico das encomendas na plataforma Center e APP;
  • Homologado pelos Correios;
  • Tipos de Licenças SCOND by Segware: [Residencial, Comercial, Misto (Residencial + Comercial) e Corporativo];
Moni – [PSIM] – Integração com Controle de Acesso, Portaria Remota, Portaria Autônoma e Portaria Híbrida
  • Integração bilateral dos cadastros de:
    • Usuários;
    • Blocos;
    • Unidades;
    • Veículos;
  • Abertura de portas via aplicativo:
    • Chave virtual;
    • QR CODE passivo;
  • Integração para uso do QR Code Passivo SCOND;
  • Integração de sincronia das previsões de visitas;
  • Integração de sincronia dos prestadores de serviços;
  • Visualização das câmeras do condomínio no aplicativo;
  • Portaria Autônoma;
  • Transbordo da chamada VOIP;
  • Integração dos eventos:
    • Pânico;
    • Entrada Assistida;
    • Emergência Médica;
    • Incêndio;
  • Tipos de Licenças SCOND by Segware: [Residencial, Comercial, Misto (Residencial + Comercial) e Corporativo];
  • Auditoria das integrações;
  • Auditoria das permissões das portas;
  • LGPD – Ocultar dados sensíveis no módulo Portaria;
  • SCOND Image – Visualização das câmeras por conexão RTSP;
  • Permissão para abertura da(s) porta(s) da(s) área(s) comuns de acordo com o(s) agendamento(s);
  • Recepção dos eventos do Beacon Ztrax e envio dos eventos para o PSIM;
  • Relatórios:
    • Primeiro acesso dos usuários;
    • Previsões de visitas;
    • Portaria;
    • Correspondências;
    • Ocorrências;
    • Agendamentos;
    • LGPD/Termos de Uso;
    • Licenças dos Integradores;
    • Unidades;
  • Envio da foto do Facial SCOND para o PSIM;
  • Integração com o BI da SCOND para Portaria Remota e Portaria Autônoma:
    • Integração por banco de dados, sendo necessário a instalação do extrator nas dependências do cliente;
    • Filtro por datas, hora, contas, operadores e tipos de eventos;
    • Metas de atendimento para TMA, TMR e TMT;
    • Configurador de contas e tipo de evento entre BI e PSIM;
    • Multi dashboard;
    • Multi usuários;
    • Multi contas para franquias e/ou empresas parceiras;
    • Média de atendimento por hora:
      • Média acumulada;
      • Média configurada;
      • Média por hora;
    • TMA – Tempo médio atendimento;
    • TMR – Tempo médio resposta;
    • TMT – Tempo médio total;
    • Total de atendimentos;
    • Comparativo com a média nacional;
    • Teorema Pareto – Atendimento por contas;
    • Atendimento por conta x média;
    • Atendimento por operador;
    • Atendimento por operador x média;
    • Tempo de atendimento por operador;
    • Quantidade de atendimentos mês;
    • Média mensal tempo de atendimento;
    • Quantidade atendimento por semana x média;
    • Total atendimento por dia;
    • Total de atendimento por hora;
    • Tipo de evento;
    • Previsão de visita;
    • Dados de contrato;
    • Relatórios automáticos por e-mail;
  • APP para Apple Car;
  • APP para smartwatch (Android e iOS);
Monuv

 Integração para analítico de câmeras:

  • Recepção de eventos via IP;

MX Soluções

Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

  • Vinculo de gravações de chamadas realizadas aos eventos;

  • URA para resposta automática para eventos X2 (Não Armado) e X5 (Desarmado fora do Horário);

N1 Sistemas

Integração com o ERP da N1 Sistemas:

  • Cadastro de clientes;

  • Atualização de dados cadastrais;

  • Sincronização dos status das contas;

  • Gerenciamento de Ordens de Serviço;

Nanocomm

Integração da solução Nanomir para:

  • Recepção de eventos via IP;

Neocontrol

Integração com a solução Neocontrol para:

  • Recepção de eventos via IP;

Nexti

Integração com a solução App Nexti para:

  • Coleta de informações de contas, eventos e ordens de serviço do SIGMA Cloud para sincronia com APP Nexti;

Nice / Linear

[ALARME] Integração das linhas Prime 12IP e Prime 16IP:

  • Recepção de eventos via IP através do protocolo SIA-DC09;

[CONTROLE DE ACESSO] Integração com o Módulo Guarita IP e novo Módulo Guarita (MG3000):​

  • Eventos:

    • Recepção de todos os eventos documentados;

  • Dispositivos (Chaves de Acesso):

    • Leitura de Cartão RFID:

      • Cadastro Manual;

      • Cadastro por captura através do Módulo Guarita – necessário leitor conectado;

      • Cadastro por captura através de Receptor Multifunção – necessário leitor conectado;

      • Cadastro por captura através de Leitor USB;

    • Tag (Ativa e Passiva):

      • Cadastro Manual;

      • Cadastro por captura através de receptor conectado ao Módulo Guarita;

    • Biometria Digital:

      • Cadastro por captura através do Módulo Guarita – necessário leitor conectado;

      • Cadastro por captura através de Receptor Multifunção – necessário leitor conectado;

      • Cadastro por leitor USB compatível;

    • Controle Remoto:

      • Cadastro Manual;

      • Cadastro por captura através do Módulo Guarita;

      • Cadastro por captura através de Receptor Multifunção;

      • Cadastro por captura através do Módulo Guarita e Receptor Multifunção;

  • Importação:

    • Usuários – todos suportados;

    • Dispositivos – todos suportados;

    • Grupo de Acesso;

    • Zonas de Tempo;

  • Exportação:

    • Usuários – dados básicos;

    • Dispositivos – dados básicos + as permissões com base no grupo de acesso vinculado ao dispositivo;

    • Zonas de Tempo – o Módulo Guarita possui 15 zonas de tempo fixas. São exportadas apenas as alterações destas zonas;

  • Ressincronização:

    • Completa;

  • Comandos:

    • Reiniciar o Módulo Guarita;

    • Comandar ativação das saídas dos receptores conectados ao Módulo Guarita;

  • Firmware/Equipamentos homologados:

    • Módulo Guarita Linear-HCS 2015: Firmware → VrA. 116v;

    • Receptor Multifunção 4A: Firmware → Vr2.008z;

    • Leitor LN5-P: Firmware → K5.39.A1;

  • Observações:

    • O Módulo Guarita possui 15 zonas de tempo fixas. Não é possível cadastrar novas zonas, apenas editar as existentes;


[CONTROLE DE ACESSO] Leitor USB das linhas LN106 e LN-Bio/U-Bio:

  • Leitura de dispositivos para equipamentos Nice/Linear ou formato similar de armazenamento de biometrias;

NoLeak

Integração via API para envio de eventos de anomalias com o sistema Agatha:

  • Recepção de eventos;

Octos

Integração para analítico de câmeras:

  • Recepção de eventos;

OneVoip

Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

  • Vinculo de gravações de chamadas realizadas aos eventos;

  • Reconhecimento do cliente que esta ligando através do telefone;

  • Priorização de chamadas quando o cliente possui uma chamada na tela de monitoramento;

  • URA para resposta automática para eventos X2 (Não Armado) e X5 (Desarmado fora do Horário);

  • Sistema de avaliação de atendimento;

Opens

Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

  • Vinculo de gravações de chamadas realizadas aos eventos;

  • Reconhecimento do cliente que esta ligando através do softphone Opens;

  • Priorização de chamadas quando o cliente possui uma chamada na tela de monitoramento;

Osborne Hoffman

Integração com receptora de alarme da linha OH2000E:

  • Recepção de eventos via Serial/USB;

Paradox Security Systems

Integração para recepção de eventos dos painéis da linha Spectra* (SP4000, SP5500, SP6000 e SP7000), Magellan* (MG5000, MG5050 e MG5075) e EVO* (EVO192 e EVOHD):

  • Recepção de eventos via software receptor;


*Integração disponível apenas ao utilizar o IPRS7 ou IPRS512;

PCM Soluções

 Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

  • Vínculo de gravações de chamadas realizadas aos eventos;

  • Geração de eventos através de chamada por interfone;

Performance Lab

Integração para recepção de eventos:

  • Recepção de eventos via IP/API;

Perto – [PER2PARK] – Soluções para Estacionamentos
  • Envio das placas dos veículos dos usuários (moradores) para a plataforma SW cloud – Per2Park;
  • Acesso dos usuários (moradores) por LPR ao estacionamento;
  • Envio da placa do veículo da previsão de visita e/ou prestador de serviço para a plataforma SW cloud – Per2Park;
  • Envio do link da previsão de visita para o visitante e/ou prestador de serviço com o QR CODE;
  • Acesso dos visitantes e/ou prestadores de serviço por LPR e QR CODE;
PKR

Integração com receptora de alarme da linha RR2010:

  • Recepção de eventos via Serial/USB;

PositivoSeg

Integração com as linhas* PST-ACM-16ZIPGP, PST-ACM-8ZIPGP, PST-ACM-8ZIPRF, PST-AMC-104G, PST-AMC-10IP4G e PST-AMC-10IPGP:

  • Recepção de eventos via IP;

  • [MySecurity] Arme e Desarme remoto (central completa e partições);

  • [MySecurity] Arme Stay (necessário configurar no equipamento);

  • [MySecurity] Status da partição;

  • [MySecurity] Inibição de zonas junto com arme;

  • [MySecurity] Status das zonas;

  • [MySecurity] Acionamento de PGMs;

  • Status da Central, Zonas, Partições e PGMs;

  • Arme partição Away;

  • Arme partição Stay;

  • Identificação do meio de comunicação (GPRS ou Ethernet);

*Comandos disponíveis apenas utilizando o novo formato de comunicação (Novos Equipamentos);

PPA

[ALARME] Linha Monicel MONITUS:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Comando de Download;

  • Solicitação de Versão;

  • Acionamento de PGMs;

  • Nível de sinal;


[ALARME] Linha Monicel Universal:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Comando de Download;

  • Acionamento de PGMs;


[ALARME] Linha MonIP:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Comando de Download;

  • Acionamento de PGMs;

  • Obtenção do ID do SimCard;

  • Solicitação de Versão;

  • Nível de sinal;

  • Callback;

  • Tipo da conexão;

  • Companha telefonica;


[ALARME] Linha Universal USB/ELLO:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Comando de Download;

  • Acionamento de PGMs;

  • Obtenção do ID do SimCard;

  • Solicitação de Versão;

  • Nível de sinal;

  • Callback;

  • SMS;

  • Companha telefonica;


[ALARME] Linha INFINIT:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Comando de Download;

  • Acionamento de PGMs;

  • [MySecurity] Arme e Desarme;

  • Status das Partições;

  • Tipo do painel;

  • Obtenção do ID do SimCard;

  • Solicitação de Versão;

  • Nível de sinal;

  • Callback;

  • SMS;

  • Companha telefonica;

  • Tipo da conexão;


[ALARME] Receptoras de Alarme da linha Relatus:

  • Recepção de eventos via IP;

ProntoIT

Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

  • Vinculo de gravações de chamadas realizadas aos eventos;

  • Geração de eventos através de chamada por interfone;

  • URA para resposta automática para eventos X2 (Não Armado) e X5 (Desarmado fora do Horário);

Protenet Analítico

 Integração para analítico de câmeras:

  • Recepção de eventos;

pxTalk

Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

  • Vinculo de gravações de chamadas realizadas aos eventos;

  • Geração de eventos através de chamada por interfone;

QOS IT

 Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

  • Vinculo de gravações de chamadas realizadas aos eventos;

  • Geração de eventos através de chamada por interfone;

Quatrue

Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

  • Vinculo de gravações de chamadas realizadas aos eventos;

  • Geração de eventos através de chamada por interfone;

Radioenge

Integração com a linha de painéis da Paradox através da Controladora ETH: 

  • Recepção de eventos via IP;

  • Status do painel;

  • Status das partições;

  • [MySecurity] Arme e desarme remoto (central completa e partições);

  • Acionamento de PGMs;

  • Status das zonas;

  • [MySecurity] Inibição de zonas;


Integração com a linha de painéis da JFL através da Controladora ETH: 

  • Recepção de eventos via IP;

  • Status do painel;

  • Status das partições;

  • [MySecurity] Arme e desarme remoto (central completa e partições);

  • Status das PGMs;

  • [MySecurity] Acionamento de PGMs;

  • Status das zonas;

  • [MySecurity] Inibição de zonas;


Integração com a linha de painéis da Compatec através da Controladora ETH: 

  • Recepção de eventos via IP;

  • Status do painel;

  • Status das partições;

  • [MySecurity] Arme e desarme remoto (central completa e partições);

  • Pulso de PGMs para ligado;

  • Status das zonas;

  • [MySecurity] Inibição de zonas;


Integração com a linha de painéis CWR-32 da Radioenge através da Controladora ETH: 

  • Recepção de eventos via IP;

  • Status do painel;

  • Status das partições;

  • Arme Presente e Ausente;

  • [MySecurity] Arme e desarme remoto (central completa e partições);

  • Status das PGMs;

  • [MySecurity] Acionamento de PGMs;

  • Status das zonas;

  • [MySecurity] Inibição de zonas;


Integração com a linha de painéis Intelbras através da Controladora ETH: 

  • Recepção de eventos via IP;

  • Status do painel;

  • Status das partições;

  • [MySecurity] Arme e desarme remoto (central completa e partições);

  • Status das PGMs;

  • [MySecurity] Acionamento de PGMs;

  • Status das zonas;

  • [MySecurity] Inibição de zonas;


Integração com painéis de alarme via modelo Genérico através da Controladora ETH: 

  • Recepção de eventos via IP;

  • Pulso de PGMs para ligado;


Integração com o WebReceiver com os painéis das linhas CWR 32, CWR 128, JFL e Paradox:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Status do painel;

  • Status das partições;

  • [MySecurity] Arme e desarme remoto (central completa e partições);

  • Status das PGMs;

  • [MySecurity] Acionamento de PGMs;

  • Status das zonas;

  • [MySecurity] Inibição de zonas;

  • Ativação/Desativação de Relay;

Redecamp

Integração com a linha MULTCOMM:

  • Recepção de eventos via IP;

RISCO Group

Integração com a linha de painéis RISCO – Rokonet:

  • Recepção de eventos via IP através do protocolo SIA-DC09;

Rondaweb

Integração para recepção de eventos de ronda:

  • Recepção de eventos via IP;

Safelink

Integração com receptora de alarme da linha Vectra EX204:

  • Recepção de eventos via Serial/USB e TCP;

Safety – [PSIM] – Integração com Portaria Remota, Portaria Autônoma e Portaria Híbrida
  • Integração bilateral dos cadastros de:
    • Usuários;
    • Blocos;
    • Unidades;
    • Veículos;
  • Integração de sincronia das previsões de visitas;
  • Integração de sincronia dos prestadores de serviços;
  • Visualização das câmeras do condomínio no aplicativo;
  • Portaria Autônoma (chamada voip com a visualização das imagens, sem os acionamentos);
  • Tipos de Licenças SCOND by Segware: [Residencial, Comercial, Misto (Residencial + Comercial) e Corporativo];
  • Auditoria das integrações;
  • LGPD – Ocultar dados sensíveis no módulo Portaria;
  • SCOND Image – Visualização das câmeras por conexão RTSP;
  • Recepção dos eventos do Beacon Ztrax e envio dos eventos para o PSIM;
  • Relatórios:
    • Primeiro acesso dos usuários;
    • Previsões de visitas;
    • Portaria;
    • Correspondências;
    • Ocorrências;
    • Agendamentos;
    • LGPD/Termos de Uso;
    • Licenças dos Integradores;
    • Unidades;
SCond

Integração com gestão de condomínios:

  • Integração com sincronia de usuários, bloco, unidade e veículos;

  • Abertura de portas via aplicativo SCond;

  • Integração para uso do QRCode SCond;

  • Integração de sincronia de visitantes, previsão de visitas e prestadores de serviços;

  • Visualização das câmeras do condomínio via aplicativo SCond;

  • Sincronia de eventos recebidos pelo SIGMA com notificação no aplicativo SCond;

 

Integração com BI:

  • Indicadores e dashboard para gestão de portaria remota e autônoma.

Secretaria Naty

 Integração para envio de mensagens:

  • Envio de WhatsApp;

Selsyn Tecnologia

 Integração de rastreamento:

  • Recepção de eventos de rastreamento;

  • Localização em tempo real do dispositivo/veículo rastreado;

Sênior

 Integração com o ERP:

  • Cadastro de clientes;

  • Atualização de dados cadastrais;

  • Sincronização dos status das contas;

SIA – Security Industry Association

Integração com equipamentos que comunicam através do protocolo ContactID e SIA no modo DC-09:

  • Recepção de eventos via TCP e UDP;

SIAM

 Integração com gestão de condomínios:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Envio de comandos;

  • Importação, exportação e sincronia de usuários e dispositivos;

Situator – [PSIM] – Integração com Controle de Acesso, Portaria Remota, Portaria Autônoma e Portaria Híbrida
  • Integração bilateral dos cadastros de:
    • Usuários;
    • Blocos;
    • Unidades;
    • Veículos;
  • Abertura de portas via aplicativo:
    • Chave virtual;
    • QR CODE passivo;
  • Integração para uso do QR Code Passivo SCOND;
  • Integração de sincronia das previsões de visitas;
  • Integração de sincronia dos prestadores de serviços;
  • Visualização das câmeras do condomínio no aplicativo;
  • Portaria Autônoma;
  • Transbordo da chamada VOIP;
  • Integração dos eventos:
    • Pânico;
    • Entrada Assistida;
    • Emergência Médica;
    • Incêndio;
  • Multi contas;
  • Timeline dos eventos de controle de acesso no APP;
    • Time line dos eventos customizados;
  • Recepção de eventos:
    • Eventos de porta aberta;
  • Recepção de acionamentos:
    • Abertura de porta dos moradores da unidade (tag, biometria, facial, aplicativo, outros);
    • Abertura de porta dos visitantes e prestadores de serviços;
  • Tipos de Licenças SCOND by Segware: [Residencial, Comercial, Misto (Residencial + Comercial) e Corporativo];
  • Auditoria das integrações;
  • Auditoria das permissões das portas;
  • LGPD – Ocultar dados sensíveis no módulo Portaria;
  • SCOND Image – Visualização das câmeras por conexão RTSP;
  • Permissão para abertura da(s) porta(s) da(s) área(s) comuns de acordo com o(s) agendamento(s);
  • Recepção dos eventos do Beacon Ztrax e envio dos eventos para o PSIM;
  • Relatórios:
    • Primeiro acesso dos usuários;
    • Previsões de visitas;
    • Portaria;
    • Correspondências;
    • Ocorrências;
    • Agendamentos;
    • LGPD/Termos de Uso;
    • Licenças dos Integradores;
    • Unidades;
  • Envio da foto do Facial SCOND para o PSIM;
  • Integração com o BI da SCOND para Portaria Remota e Portaria Autônoma:
    • Integração por banco de dados, sendo necessário a instalação do extrator nas dependências do cliente;
    • Filtro por datas, hora, contas, operadores e tipos de eventos;
    • Metas de atendimento para TMA, TMR e TMT;
    • Configurador de contas e tipo de evento entre BI e PSIM;
    • Multi dashboard;
    • Multi usuários;
    • Multi contas para franquias e/ou empresas parceiras;
    • Média de atendimento por hora:
      • Média acumulada;
      • Média configurada;
      • Média por hora;
    • TMA – Tempo médio atendimento;
    • TMR – Tempo médio resposta;
    • TMT – Tempo médio total;
    • Total de atendimentos;
    • Comparativo com a média nacional;
    • Teorema Pareto – Atendimento por contas;
    • Atendimento por conta x média;
    • Atendimento por operador;
    • Atendimento por operador x média;
    • Tempo de atendimento por operador;
    • Quantidade de atendimentos mês;
    • Média mensal tempo de atendimento;
    • Quantidade atendimento por semana x média;
    • Total atendimento por dia;
    • Total de atendimento por hora;
    • Tipo de evento;
    • Previsão de visita;
    • Dados de contrato;
    • Relatórios automáticos por e-mail;
  • APP para Apple Car;
  • APP para smartwatch (Android e iOS);
StrikeTI

Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

  • Vinculo de gravações de chamadas realizadas aos eventos;

  • Geração de eventos através de chamada por interfone;

Sulton Alarmes

Integração com receptora de alarme da linha CM Plus G2:

  • Recepção de eventos via Serial/USB;

SysOp RS

Integração com o ERP SysOP RS:

  • Cadastro de clientes;

  • Atualização de dados cadastrais;

  • Sincronização dos status das contas;

Systemsat

Integração de rastreamento:

  • Recepção de eventos de rastreamento;

  • Localização em tempo real do dispositivo/veículo rastreado;

Tec and Tec

Recepção de eventos de sistemas de combate a incêndio:

  • Recepção de eventos via IP/API;

Tecnoservice – [LOCKER]
  • Integração dos cadastros de:
    • Usuários;
    • Blocos;
    • Unidades;
  • Aviso push aos moradores da unidade;
  • Retirada das encomendas pelo APP;
  • Tipos de Postagens:
    • Correios;
    • Transportadora;
    • Delivery;
    • Zelador e/ou Administração do Condomínio;
    • Central de Monitoramento; (O técnico pode deixar um controle ou tag para o morador);
    • Morador; (Morador poderá deixar uma encomenda para outro morador)
  • Histórico das encomendas na plataforma Center e APP;
  • Homologado pelos Correios;
  • Tipos de Licenças SCOND by Segware: [Residencial, Comercial, Misto (Residencial + Comercial) e Corporativo];
Telnet IP

Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

  • Vinculo de gravações de chamadas realizadas aos eventos;

  • Geração de eventos através de chamada por interfone;

  • URA para resposta automática para eventos X2 (Não Armado) e X5 (Desarmado fora do Horário);

Trilobit – [PSIM] – Integração com Controle de Acesso e Portaria Física
  • Integração bilateral dos cadastros de:
    • Usuários;
  • Integração de sincronia das previsões de visitas;
  • Integração de sincronia dos prestadores de serviços;
  • Visualização das câmeras do condomínio no aplicativo;
  • Tipos de Licenças SCOND by Segware: [Residencial, Comercial, Misto (Residencial + Comercial) e Corporativo];
Twilio

 Integração para envio de mensagens:

  • Envio de SMS;

uTech

[TELEFONIA] Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

  • Vinculo de gravações de chamadas realizadas aos eventos;

  • Geração de eventos através de chamada por interfone;

  • URA para resposta automática para eventos X2 (Não Armado) e X5 (Desarmado fora do Horário);

  • Integração para atendimento de chamadas através dos eventos recebidos diretamente no SIGMA Cloud;


[CONTROLE DE ACESSO] Integração com as linhas MPI11E, MPI21E, MPI21EB, MPI31E, MCP42E, MCP02E, MCP00E, MPI_31EB, MLI-1ER, MLI-1ERQ, MLI-1ERB, MLI-1ERQB e MLI-1ERF:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Envio de comandos;

  • Importação, exportação e sincronização de registros/dispositivos;

  • Cadastro remoto de dispositivos;

Utech – [Interfone IP]

Linha homologada: IP MPI

  • Integração com o equipamento para o funcionamento da Portaria Autônoma e Portaria Híbrida;
  • Gestão das chamadas do interfone para os aplicativos, interfone físico, ligação GSM e transbordo para o PSIM (Central de Monitoramento);
  • Ações no APP no momento da chamada:
    • Chamada VOIP com a imagem do visitante/prestador de serviço, podendo ou não realizar o atendimento;
    • Visualização do visitante/prestador de serviço pela câmera;
    • Conversação com o visitante/prestador de serviço;
    • Abertura das portas;
  • Transbordo da chamada VOIP;
  • Chamadas e ramais ilimitados;
  • Visualização da câmera integrada no VMS;
  • Tipos de Licenças SCOND by Segware: [Residencial, Comercial, Misto (Residencial + Comercial) e Corporativo];
vCloud.ai

 Integração para analítico de câmeras:

  • Recepção de eventos;

Vega I.T. – [Easy Check-in]
  • Registro de hóspede;
  • Previsão de visitas;
  • Hub de soluções integradas entre PMS, PSIM, VMS, LOCKER e APP;
VETTI

Integração com a linha Smart Alarm:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Identificação do meio de comunicação*;

  • Status da Central;

  • [MySecurity] Arme e Desarme da central e partições;

  • Arme Stay*;

  • [MySecurity] Inibição de Zonas*;

  • Solicitar ICCID*;

  • [MySecurity] Acionamento de PGMs*;

  • Reset do painel*;

  • Liga e desliga Sirene*;

 

Integração com software programador Vetti para as linhas:

  • Smart Alarm;


*Comandos disponíveis apenas utilizando o novo formato de comunicação (Novos Equipamentos);

ViaWeb System

Integração com as linhas VW8Z (firmware 2.43 ou superior) e VW16Z (firmware 6.43 ou superior):

  • Recepção de eventos via IP;

  • [MySecurity] Arme e Desarme da central e partições;

  • Status da Central;

  • [MySecurity] Acionamento de PGMs;

  • Status da Zonas;

  • [MySecurity] Inibição de zonas;


Integração com a linha VW10Z:

  • Recepção de eventos via linha telefônica;


Integração com a linha de Módulos Universais da 1a geração:

  • Recepção de eventos via IP;


Integração com a linha de Módulos Universais da 2a geração (firmware 4.64 ou superior):

  • Recepção de eventos via IP;

  • [MySecurity] Acionamento de PGMs;

Integração com as linhas* VW8Z 4G IP, VW8Z 4G, VW8Z GPRS IP, VW8Z GPRS, VW8Z IP, VW8Z IP RF, VW16Z 4G IP, VW16Z 4G, VW16Z GPRS IP, VW16Z, VW16Z IP, VW16Z GPRS, Central de Automação VW-DIN, Módulo 4G Mini, Módulos IP Mini e IP, Mini 100 Mbps, Módulos GPRS IP e 4G IP Universal, Módulos GPRS e 4G Universal, Módulo IP Universal e Módulo GPRS Light Universal:

  • Recepção de eventos via IP;

  • [MySecurity] Arme e Desarme remoto (central completa e partições);

  • [MySecurity] Arme Stay (necessário configurar no equipamento);

  • [MySecurity] Status da partição;

  • [MySecurity] Inibição de zonas junto com arme;

  • [MySecurity] Status das zonas;

  • [MySecurity] Acionamento de PGMs;

  • Status da Central, Zonas, Partições e PGMs;

  • Arme partição Away;

  • Arme partição Stay;

  • Identificação do meio de comunicação (GPRS ou Ethernet);

*Comandos disponíveis apenas utilizando o novo formato de comunicação (Novos Equipamentos);

Vigisoft – [PSIM] – Integração com Controle de Acesso, Portaria Remota, Portaria Autônoma e Portaria Híbrida
  • Integração bilateral dos cadastros de:
    • Usuários;
    • Blocos;
    • Unidades;
    • Veículos;
  • Abertura de portas via aplicativo:
    • Chave virtual;
    • QR CODE passivo;
  • Integração para uso do QR Code Passivo SCOND;
  • Integração de sincronia das previsões de visitas;
  • Integração de sincronia dos prestadores de serviços;
  • Visualização das câmeras do condomínio no aplicativo;
  • Portaria Autônoma;
  • Transbordo da chamada VOIP;
  • Tipos de Licenças SCOND by Segware: [Residencial, Comercial, Misto (Residencial + Comercial) e Corporativo];
  • Auditoria das integrações;
  • Auditoria das permissões das portas;
  • LGPD – Ocultar dados sensíveis no módulo Portaria;
  • SCOND Image – Visualização das câmeras por conexão RTSP;
  • Permissão para abertura da(s) porta(s) da(s) área(s) comuns de acordo com o(s) agendamento(s);
  • Recepção dos eventos do Beacon Ztrax e envio dos eventos para o PSIM;
  • Relatórios:
    • Primeiro acesso dos usuários;
    • Previsões de visitas;
    • Portaria;
    • Correspondências;
    • Ocorrências;
    • Agendamentos;
    • LGPD/Termos de Uso;
    • Licenças dos Integradores;
    • Unidades;
  • APP para Apple Car;
  • APP para smartwatch (Android e iOS);
Viptech Smart Solutions

Integração para analítico de câmeras com a solução BrAIn:

  • Recepção de eventos;

Volt

Integração através de equipamento Genérico (Post HTTP) para linha Smart Web 10 Tomadas:

  • Envio de comandos;

VTCall

 Integração de telefonia:

  • Click-to-call para chamadas;

  • Vinculo de gravações de chamadas realizadas aos eventos;

  • Geração de eventos através de chamada por interfone;

WeSafer

Integração para analítico de câmeras:

  • Recepção de eventos;

Xelpon

Integração com as linhas* XACP 16GPRSIP, XACP 16IP, XACP 8GPRSIP, XACP 8IP, XACP 8RFIP, XAMP 4G e XAMP GPRS:

  • Recepção de eventos via IP;

  • [MySecurity] Arme e Desarme remoto (central completa e partições);

  • [MySecurity] Arme Stay (necessário configurar no equipamento);

  • [MySecurity] Status da partição;

  • [MySecurity] Inibição de zonas junto com arme;

  • [MySecurity] Status das zonas;

  • [MySecurity] Acionamento de PGMs;

  • Status da Central, Zonas, Partições e PGMs;

  • Arme partição Away;

  • Arme partição Stay;

  • Identificação do meio de comunicação (GPRS ou Ethernet);

*Comandos disponíveis apenas utilizando o novo formato de comunicação (Novos Equipamentos);

Zenvia

[TELEFONIA] Integração de telefonia – antiga TotalVoice:

  • Click-to-call para chamadas;

  • Vinculo de gravações de chamadas realizadas aos eventos;

  • Geração de eventos através de chamada por interfone;


[MENSAGEM] Integração para envio de mensagens:

  • Envio de SMS;

Zetrax – [BEACON] – Botão de Pânico
  • Registro do Beacon no app por bluetooth;
  • Vinculação do evento duplo clique do Beacon no aplicativo;
  • Vinculação do evento clique 5s do Beacon no aplicativo;
  • Envio dos eventos Beacon para o PSIM;
  • Limitação do funcionamento do Beacon com o aplicativo por bluetooth (menor que 5 metros);
  • Clique aqui e baixe o manual do Beacon Ztrax;
Observações: Por limitação do sistema operacional iOS, o aplicativo deve estar aberto para o funcionamento e transmissão dos eventos.
ZKTeco

Integração com as linhas C3 100, C3 200, C3 400, Inbio A&C, F16, F21, F200, MA500, MA300, SC700, SF100, SF300, TF1600, TF1700, MultiBio 700 e VF680:

  • Recepção de eventos via IP;

  • Envio de comandos;

  • Importação, exportação e sincronização de registros/dispositivos;

  • Cadastro remoto de dispositivos;

Leitor USB ZKTeco das linhas SLK20M, SLK20R, ZK4500, ZK9500:

  • Leitura de biometrias para equipamentos ZKTeco ou formato similar de armazenamento de biometrias;

ZTrax

Integração de rastreamento de pessoas e ativos:

  • Recepção de eventos de rastreamento;

  • Localização em tempo real do dispositivo rastreado;

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