A linha SCond by Segware é composta por três soluções:

As três soluções integradas otimizam a Gestão Social de Condomínios, elevam os padrões de Segurança, aprimoram a Comunicação e geram uma Análise de Dados precisa e valiosa.

Portaria Autônoma® SCond by Segware

Com a Portaria Autônoma®, já alcançamos uma economia de mais de R$ 25 milhões aos nossos clientes.

Você vai se arrepender de não ter conhecido antes

Com a Portaria Autônoma®, você pode:

Reduzir em até 90%

o número de atendimentos na sua central de monitoramento.

Liberar seus profissionais

para se concentrarem em tarefas mais estratégicas.

Oferecer aos seus clientes

autonomia, segurança e praticidade.

Como funciona?

  • O morador recebe a chamada do interfone no seu celular.
  • Ele pode ver e ouvir quem está na portaria, e liberar o acesso de onde estiver.
  • Tudo isso com imagem, áudio e controle de acesso na mesma tela.

SIP e WebRTC

O futuro da comunicação na sua portaria

  • Pro’n’play: Portaria embarcada com o protocolo SIP. Ou seja, mais possibilidades de integração e menor tempo de instalação. Qualquer interfone que suporte o protocolo SIP é compatível com o serviço de Portaria Autônoma®.
  • Estrutura para o 5G com a tecnologia WebRTC: diga adeus para chamadas de vídeo com interferência. Seja bem-vindo a uma era de maior qualidade no áudio e vídeo (mesma tecnologia do Google e WhatsApp).

Tecnologia Premiada

  • Prêmio Alas 2021: melhor tecnologia no segmento de segurança eletrônica da América Latina – setor privado.
  • Terceiro lugar no prêmio Inovação Catarinense Professor Caspar Erich Stemmer da FAPESC 2023 – categoria Inovação em Produto Digital.

E se o morador não atender?​

  • É difícil isso acontecer porque existe a função multichamada: todos os moradores da unidade recebem a chamada no aplicativo ao mesmo tempo. 
  • Mas, se acontecer, a chamada é automaticamente transferida para a central de monitoramento – funcionalidade chamada de transbordo.
  • Você tem a garantia de que ninguém ficará sem atendimento.

Experimente agora a Portaria Autônoma® SCond by Segware

Pronto para levar a comunicação da sua portaria para o próximo nível?

Aplicativo SCond by Segware

Conveniência na palma da mão!

Integração com Armário Inteligente

Não depende de porteiro, nem de terceiros para receber encomendas

As encomendas dos seus clientes, entregues… de forma rápida e prática! O processo é integrado com os Correios e a liberação de coleta é feita pelo app.

A escolha ideal para diversos segmentos

Usuários

Residências

Prédios comerciais e residenciais

Centrais de Monitoramento

Shopping Center

Associações

Indústrias

Instaladores

BI SCond by Segware

Transforme dados em insights poderosos para sua segurança!

Você no controle dos principais indicadores de satisfação do seu serviço. Tenha em mãos:

Tempo de atendimento:

Monitore o tempo que seus operadores levam para atender os eventos de interfone.

Volume de eventos:

Veja quantos eventos de interfone sua empresa atendeu nas últimas 12 horas, nos últimos dias, semanas e meses.

Clientes que demandam mais atenção:

Identifique quais clientes demandam mais atendimentos e personalize o serviço para atender às suas necessidades.

Desempenho dos operadores:

Avalie o desempenho individual de cada operador e identifique os melhores talentos da sua equipe.

Picos de atendimento:

Analise os picos de atendimento durante o dia, semana e mês para otimizar a escala de trabalho da sua equipe.

Previsão de visitas:

Acompanhe o número de previsões de visitas e veja como isso impacta o volume de atendimentos.

Comparação com a média nacional:

Compare o desempenho da sua empresa com a média nacional de atendimento e identifique oportunidades de melhoria.

Conheça nossas soluções

Vem com a gente que é sucesso! Agende agora uma demonstração com um de nossos especialistas.

Nossa equipe está pronta para te mostrar como nossas soluções estão elevando a performance das empresas de segurança para um nível totalmente novo.