Para sua operação rodar 100%, veja os nossos requisitos mínimos.
Requisitos Mínimos
Abaixo você encontrará os requisitos mínimos para toda a suíte de soluções do Segware.
Observação: caso você utilize mais de um produto Segware que se faz necessário o uso do Segware Transmitter, como: Segware SIGMA + Segware Access, você pode estar utilizando um único servidor para os dois serviços caso o seu cenário esteja listado abaixo. Para maiores informações de qual requisito escolher nestes casos, entre em contato conosco.
Para um rápido acesso, selecione o produto:
Introdução
O Segware Video AI é uma plataforma de inteligência artificial para análise de vídeo que funciona localmente (on-premise), sem custos adicionais de conectividade. Para garantir o melhor desempenho da solução, é fundamental dimensionar corretamente o hardware conforme suas necessidades específicas.
Importante: A análise inteligente de vídeo não é uma solução “plug and play”. Cada ambiente possui características únicas que influenciam diretamente nos requisitos de hardware e configuração.
A necessidade computacional varia conforme:
- Tipo de ambiente monitorado (fluxo baixo, médio ou alto)
- Quantidade de câmeras com análise ativa
- Tipos de detecções inteligentes configuradas
- Resolução das câmeras (VGA, HD, FullHD)
- Taxa de quadros por segundo (FPS) necessária
Regra geral: Ambientes com maior movimentação e mais detecções ativas exigem mais poder computacional.
Cada detecção inteligente possui requisitos técnicos de imagem, angulação de câmera e iluminação adequadas.
Para que as detecções funcionem adequadamente:
Objeto deixado ou removido
- Objeto deve ocupar pelo menos 10% da imagem
- Dimensão mínima: 25 × 25 pixels
- Distância máxima: VGA = 10m | HD = 30m
Tempo de espera em fila
- Objeto deve ocupar pelo menos 10% da imagem
- Dimensão mínima: 25 × 25 pixels
- Distância máxima: VGA = 10m | HD = 30m
Cruzamento de linha
- Objeto deve ocupar pelo menos 15% da imagem
- Dimensão mínima: 50 × 50 pixels
- Distância máxima: VGA = 10m | HD = 30m
Recomendação: Consulte nossa equipe técnica para validar se seu ambiente atende aos requisitos específicos de cada detecção.
Tipos de detecções inteligentes
As detecções são classificadas em 3 classes conforme o poder computacional necessário:
Classe 1
Detecções básicas
Requisitos mínimos: Resolução VGA, 5-6 FPS
• Ausência de movimento
• Objeto deixado ou removido
• Tampering (violação de câmera)
• Cruzamento de linha
• Monitoramento de área
• Detecção de movimento
Classe 2
Detecções Intermediárias
Requisitos mínimos: VGA ou HD, 8-10 FPS
VGA, 8-10 FPS:
• Abuso de permanência
• Detecção de cor
• Violação de acesso (catracas)
HD, 8-10 FPS:
• Medição de tempo de espera
• Aglomeração de pessoas
• Detecção de EPI (capacete, luvas)
• Detecção de máscara
Classe 3
Detecções Avançadas
Requisitos mínimos: HD ou FullHD, 12-18 FPS
HD, 12 FPS:
• Assalto com moto (garupa)
• Comportamento suspeito
• Detecção de queda
• Detecção de emboscada
• Detecção de violência
HD, 18 FPS:
• Leitura de placa veicular (LPR)
FullHD, 18 FPS:
• Detecção de arma
Calculadora de Consumo Computacional
Fórmula de Equivalência
Configuração de Câmeras
Resultado do Cálculo
Distribuição do Consumo
Resumo da Configuração
Configurações de Hardware recomendadas para IA
Sistemas de Detecção Inteligente
| Tipo | Unidades Computacionais | CPU | RAM | GPU | Armazenamento |
|---|
Componentes principais:
- Processamento local: Todo processamento ocorre em seus servidores
- Integração SIGMA: Totalmente integrado ao sistema SIGMA
- Monitoramento remoto: Acompanhamento pela Segware para otimização
- Edge Devices: Dispositivos de borda para distribuição de carga
Cloud Monitoring: Monitoramento em nuvem para suporte
- ✅ Sem custos de conectividade adicional
- ✅ Dados permanecem locais
- ✅ Baixa latência no processamento
- ✅ Escalabilidade conforme necessidade
Este documento serve como guia geral. Cada projeto possui particularidades que devem ser avaliadas individualmente pela equipe técnica da Segware.
Considerando o fato de que o Segware SIGMA é uma solução em nuvem e SaaS (Software como Serviço), não se faz necessário a aquisição de servidores ou estruturas para banco de dados, sendo apenas necessário servidores para transmitir determinados meios de comunicação para a nuvem e estações de trabalho. Dependendo da quantidade de contas que a empresa de monitoramento possuir junto com a quantidade de operadores irão acessar o Segware SIGMA, é possível dimensionar os requisitos mínimos para que sua operação funcione 100%.
Lembramos que o Segware SIGMA precisa obrigatoriamente de acesso à internet para envio dos eventos recebidos localmente, como receptora de linha telefônica, etc., para a nuvem e visualização/operação do sistema Segware SIGMA através do seu navegador. Sendo SaaS, toda a operação do Segware SIGMA pode ser realizada em qualquer sistema operacional. Para uma melhor experiência, recomendamos o uso do seguinte navegador (browser) sempre em sua última versão:
- Google Chrome;
Para que você possa receber eventos de equipamentos de alarme via linha telefônica, rádio e até mesmo equipamentos IP que comunicam os dados para a sua empresa, é obrigatório o uso do Segware Transmitter.
O Segware Transmitter é um serviço necessário para receber os eventos dos equipamentos monitorados e enviá-los para a nuvem do Segware SIGMA. Caso você perca a conexão com o servidor na nuvem do Segware SIGMA, os eventos são bufferizados no Segware Transmitter para re-sincronização quando a conexão for restabelecida.
Uma única instalação do Segware Transmitter é suficiente para receber eventos de diversos equipamentos. Lembrando que por se tratar de um serviço instalado em um servidor da empresa de monitoramento, a responsabilidade quanto a disponibilidade, atualização e manutenção deste servidor é da empresa de monitoramento. Abaixo seguem os requisitos mínimos deste serviço:
- De 1 a 1.000 Contas de Alarme Monitoradas:
- Processador: Intel Core i5 de 11ª geração ou superior;
- Memória: 16GB ou superior;
- Armazenamento: SSD de 250GB ou superior;
- Sistema Operacional: Windows 10 Pro, Windows 11 Pro, Windows Server 2019 ou Windows Server 2022 – 64bits;
- Resolução Mínima: 1600×900;
- Link de Internet: 100MB ou superior;
- De 1.001 a 5.000 Contas de Alarme Monitoradas:
- Processador: Intel Core i7 de 11ª geração ou superior;
- Memória: 16GB ou superior;
- Armazenamento: SSD de 500GB ou superior;
- Sistema Operacional: Windows 10 Pro, Windows 11 Pro, Windows Server 2019 ou Windows Server 2022 – 64bits;
- Resolução Mínima: 1600×900;
- Link de Internet: 200MB ou superior;
- De 5.001 a 10.000 Contas de Alarme Monitoradas:
- Processador: Intel Xeon Gold Series de 5ª geração (2021 em diante) ou superior;
- Memória: 32GB ou superior;
- Armazenamento: SSD de 500GB ou superior;
- Sistema Operacional: Windows Server 2019 ou Windows Server 2022 – 64bits;
- Resolução Mínima: 1600×900;
- Link de Internet: 300MB ou superior;
- Acima de 10.000 Contas de Alarme Monitoradas: consulte nossa equipe técnica;
Como o Segware SIGMA utiliza a internet para comunicação, operação e envio de comandos aos equipamentos, etc., se faz necessário um requisito mínimo de link de internet a ser utilizado pela empresa de monitoramento. Os links descritos acima são considerados apenas para uso da operação de monitoramento. Rotinas como: download de arquivos, streaming de vídeos e outras soluções em nuvem necessárias para a operação não estão sendo consideradas. Os links recomendados acima levam em conta uma base de operação com, no mínimo, 2 postos/estações de trabalho 24 horas, com uma escalabilidade de até 8 postos/estações de trabalho por cada 1.000 contas. A escalabilidade de postos/estações por conta irá variar de acordo com a operação e serviços prestados pela empresa de monitoramento.
Vale salientar que, para empresas de monitoramento que possuem comunicações apenas via IP, a Segware oferece o Segware Transmitter Cloud, totalmente em nuvem e gerenciado pela equipe e especialistas da Segware. Para maiores detalhes quanto a viabilidade da sua operação para este produto, entre em contato com nosso time comercial.
Como requisito para uma estação de trabalho, temos:
- Estação de trabalho para monitoramento de alarme:
- Processador: Intel Core i5 de 11ª geração ou superior;
- Memória: 16GB ou superior;
- Armazenamento: Disco rígido HD de 250GB ou superior;
- Sistema Operacional: Windows 10 Pro ou Windows 11 Pro – 64bits;
- Resolução Mínima: 1600×900;
Por se tratar de uma operação de alarmes de alta criticidade, recomendamos que a central de monitoramento busque as seguintes práticas:
- Redundância no link de internet;
- NoBreak e Geradores de Energia;
Caso o seu cenário não esteja listado acima ou você tenha dúvidas sobre os requisitos acima listados, por favor, entre em contato conosco para maiores informações.
Observação: Para o Segware Transmitter e conexões com receptoras, a Segware não homologa/recomenda o uso de conversores USB-Serial nem cabos seriais ‘Y’ modificados para reportar eventos para dois softwares ao mesmo tempo. Para a comunicação de módulos IP (GPRS/Ethernet) a configuração do IP Externo/Domínio e liberação de portas é de responsabilidade do setor de TI da empresa de monitoramento.
O Segware Access é uma solução em nuvem e SaaS (Software como Serviço), e não se faz necessário a aquisição de servidores ou estruturas para banco de dados, sendo apenas necessário servidores para transmitir determinados meios de comunicação para a nuvem e estações de trabalho. Dependendo da quantidade de contas que a empresa de monitoramento possuir junto com a quantidade de operadores irão acessar o Segware Access, é possível dimensionar os requisitos mínimos para que sua operação funcione 100%.
Lembramos que o Segware Access precisa obrigatoriamente de acesso à internet para envio dos eventos recebidos para a nuvem e visualização/operação do sistema Segware Access através do seu navegador. Sendo SaaS, toda a operação do Segware Access pode ser realizada em qualquer sistema operacional. Para uma melhor experiência, recomendamos o uso do seguinte navegador (browser) sempre em sua última versão:
- Google Chrome;
Para que você possa receber eventos de equipamentos de controle de acesso que comuniquem os dados para a sua empresa, é obrigatório o uso do Segware Transmitter.
O Segware Transmitter é um serviço necessário para receber os eventos dos equipamentos monitorados e enviá-los para a nuvem do Segware Access. Caso você perca a conexão com o servidor na nuvem do Segware Access, os eventos são bufferizados no Segware Transmitter para re-sincronização automática quando a conexão for restabelecida.
Uma única instalação do Segware Transmitter é suficiente para receber eventos de diversos equipamentos. Lembrando que por se tratar de um serviço instalado em um servidor da empresa de monitoramento, a responsabilidade quanto a disponibilidade, atualização e manutenção deste servidor é da empresa de monitoramento. Abaixo seguem os requisitos mínimos desta solução:
- De 1 a 100 Contas de Acesso Monitoradas:
- Processador: Intel Core i7 de 11ª geração ou superior;
- Memória: 16GB ou superior;
- Armazenamento: SSD de 500GB ou superior;
- Sistema Operacional: Windows 10 Pro, Windows 11 Pro, Windows Server 2019 ou Windows Server 2022 – 64bits;
- Resolução Mínima: 1600×900;
- Link de Internet: Links ponto a ponto e/ou 100MB dedicado ou superior;
- De 101 a 300 Contas de Acesso Monitoradas:
- Processador: Intel Core i7 de 11ª geração ou superior;
- Memória: 32GB ou superior;
- Armazenamento: SSD de 500GB ou superior;
- Sistema Operacional: Windows 10 Pro, Windows 11 Pro, Windows Server 2019 ou Windows Server 2022 – 64bits;
- Resolução Mínima: 1600×900;
- Link de Internet: Links ponto a ponto e/ou 200MB dedicado ou superior;
- De 301 a 500 Contas de Acesso Monitoradas:
- Processador: Intel Xeon Gold Series de 5ª geração (2021 em diante) ou superior;
- Memória: 32GB ou superior;
- Armazenamento: HD SSD de 1TB ou superior;
- Sistema Operacional: Windows Server 2019 ou Windows Server 2022 – 64bits;
- Resolução Mínima: 1600×900;
- Link de Internet: Links ponto a ponto ou 500MB dedicado ou superior;
- Acima de 500 Contas de Acesso Monitoradas: consulte nossa equipe técnica;
Importante: Para licenças do Segware Access On ou Pro, considere que, para cada 70 unidades equivale a 1 licença de Controle de Acesso convencional. Cada unidade poderá ter até 15 pessoas (moradores, visitantes, etc) cadastrados, e acima dessa quantidade é considerado o uso de mais uma unidade.
Como o Segware Access utiliza a internet para comunicação, operação e envio de comandos aos equipamentos, etc., se faz necessário um requisito mínimo de link de internet a ser utilizado pela empresa de monitoramento. Os links descritos acima são considerados apenas para uso da operação de monitoramento. Rotinas como: download de arquivos, streaming de vídeos e outras soluções em nuvem necessárias para a operação não estão sendo consideradas. Em muitos casos, rotinas de operação de controle de acesso são necessários links ponto a ponto com robustez para suporte a canais de áudio e imagens com gravação 24/7. Os links para atender estas necessidades não estão sendo considerados acima. Os links recomendados acima levam em conta uma base de operação com, no mínimo, 2 postos/estações de trabalho 24 horas, com uma escalabilidade de até 1 posto/estação de trabalho por cada 7 contas de controle de acesso. A escalabilidade de postos/estações por conta irá variar de acordo com a operação e serviços prestados pela empresa de monitoramento.
Vale salientar que, para empresas de monitoramento que possuem comunicações apenas via IP, a Segware oferece o Segware Transmitter Cloud, totalmente em nuvem e gerenciado pela equipe e especialistas da Segware. Para maiores detalhes quanto a viabilidade da sua operação para este produto, entre em contato com nosso time comercial.
Como requisito para uma estação de trabalho, temos:
- Estação de trabalho para operação de controle de acesso:
- Processador: Intel Core i5 de 11ª geração ou superior;
- Memória: 16GB ou superior;
- Armazenamento: SSD de 250GB ou superior;
- Sistema Operacional: Windows 10 Pro ou Windows 11 Pro – 64bits;
- Resolução Mínima: 1600×900;
Por se tratar de uma operação de controle de acesso em alta criticidade, recomendamos que a central de monitoramento busque as seguintes práticas:
- Redundância no link de internet;
- NoBreak e Geradores de Energia;
Caso o seu cenário não esteja listado acima ou você tenha dúvidas sobre os requisitos acima listados, por favor, entre em contato conosco para maiores informações.
Considerando o fato de que o Segware VMS é uma solução em nuvem e SaaS (Software como Serviço), não se faz necessário a aquisição de servidores ou estruturas para banco de dados. Dependendo da quantidade de câmeras que a empresa de monitoramento possuir junto com a quantidade de operadores irão acessar o Segware VMS, é possível dimensionar os requisitos mínimos para que sua operação funcione 100%.
Lembramos que o Segware VMS Cloud precisa obrigatoriamente de acesso à internet para visualização e reprodução das imagens ao vivo ou gravadas através do seu navegador. Sendo SaaS, toda a operação do Segware VMS pode ser realizada em qualquer sistema operacional. Para uma melhor experiência, recomendamos o uso do seguinte navegador (browser) sempre em sua última versão:
- Google Chrome;
- Segware VMS Client.
Como o Segware VMS utiliza a internet para comunicação, operação, visualização e reprodução de imagens gravadas, etc., se faz necessário um requisito mínimo de link de internet a ser utilizado pela empresa de monitoramento. Estes links devem ser calculados para cada operação em específico, considerando quantidade de câmeras sendo visualizadas ao mesmo tempo junto com a qualidade de transmissão destas câmeras. Rotinas como: download de arquivos, outras soluções em nuvem necessárias para a operação não estão sendo consideradas. Nossa equipe está à disposição para calcular o link de internet necessário para a sua operação.
Como requisito para uma estação de trabalho, temos:
- Estação de trabalho para monitoramento de alarme:
- Processador: Intel Core i7 de 11ª geração ou superior;
- Memória: 16GB ou superior;
- Armazenamento: SSD de 250GB ou superior;
- Sistema Operacional: Windows 10 Pro ou Windows 11 Pro – 64bits;
- Resolução Mínima: 1600×900;
Por se tratar de uma operação de imagens de alta criticidade, recomendamos que a central de monitoramento busque as seguintes práticas:
- Redundância no link de internet;
- NoBreak e Geradores de Energia;
Caso o seu cenário não esteja listado acima ou você tenha dúvidas sobre os requisitos acima listados, por favor, entre em contato conosco para maiores informações.
Com o Segware Image Monitoring você irá obter um ganho de produtividade dando aos seus operadores acesso às imagens com apenas um clique sobre o evento em seu Segware SIGMA ou Segware Access. Neste mesmo clique, ao utilizar um segundo ou mais monitores, os operadores podem visualizar todas as câmeras deste cliente em um mosaico ao vivo, reproduzir imagens gravadas, exportar imagens, e muito mais.
Diferentemente de outras soluções da Segware, o Segware Image Monitoring é uma solução On-premise, ou seja, é um VMS (Software de Videomonitoramento) que deve ser instalado, acessado e gerenciado em um servidor, seja ele local ou em nuvem. A responsabilidade quanto a disponibilidade, atualização e manutenção deste servidor é da empresa de monitoramento.
Em se tratando de requisitos mínimos para esta solução, devemos considerar alguns pontos importantes que devem seguir o padrão dos serviços oferecidos pela empresa de monitoramento. Para isso, precisamos responder às seguintes perguntas:
- A minha empresa oferece serviço de gravação das imagens 24×7, por evento de alarme ou por detecção de movimento?
- Quantos DVR’s, NVR’s ou Câmeras IP’s a empresa pretende estar monitorando? Qual o número total de canais que monitoro?
- Qual a resolução de visualização e gravação que será utilizada? VGA? HD? Full HD?
Mas, porque estas perguntas? A resposta é simples: quanto maior a resolução e maior a quantidade de canais, maior também deverá ser o link de internet da sua empresa para transmitir e gravar estas imagens, tanto por parte do cliente final (Upload) como pela parte da empresa de monitoramento (Download), podendo até chegar, dependendo da demanda da empresa de monitoramento e do cliente final, da contratação de um link ponto a ponto.
[IMPORTANTE] Os cálculos realizados abaixo levam em consideração um streaming de 640×480 pixels e bitrate aproximado de 1000kbps, ou seja, os requisitos abaixo podem monitorar mais ou menos canais levando em consideração a qualidade da imagem, tempo de transmissão, etc.
Em um cenário comum – gravação por evento – sem detecção de movimento por software – realizando o monitoramento de até 2.800 canais (de 175 a 350 DVR’s – dependendo da quantidade de canais por DVR), recomendamos o seguinte requisito para servidor:
- Servidor do Segware Image Monitoring – Gravação por evento:
- Processador: Intel Core i7 de 11ª geração ou superior;
- Memória: 16GB ou superior;
- Armazenamento: HD da linha Surveillance de 1TB ou superior;
- Sistema Operacional: Windows 10 Pro, Windows 11 Pro, Windows Server 2019 ou Windows Server 2022 – 64bits;
- Resolução Mínima: 1024×768;
- Link de Internet: 100MB dedicado ou superior;
Considerando um outro cenário – gravação 24/7 – realizando o monitoramento de até 1.400 canais (de 75 a 175 DVR’s – dependendo da quantidade de canais por DVR), recomendamos o seguinte requisito para servidor:
- Servidor do Segware Image Monitoring – Gravação 24/7:
- Processador: Intel Core i7 de 11ª geração ou superior;
- Memória: 32GB ou superior;
- Armazenamento: HD da linha Surveillance de 1TB ou superior;
- Sistema Operacional: Windows 10 Pro, Windows 11 Pro, Windows Server 2019 ou Windows Server 2022 – 64bits;
- Resolução Mínima: 1024×768;
- Link de Internet: 200MB dedicado ou superior;
Considerando um outro cenário – gravação por detecção de movimento via software – realizando o monitoramento de até 200 canais (de 12 a 25 DVR’s – dependendo da quantidade de canais por DVR), recomendamos o seguinte requisito para servidor:
- Servidor do Segware Image Monitoring – Gravação por Detecção de Movimento via Software:
- Processador: Intel Xeon Gold Series de 5ª geração (2021 em diante) ou superior;
- Memória: 32GB ou superior;
- Armazenamento: HD da linha Surveillance de 1TB ou superior;
- Sistema Operacional: Windows 10 Pro, Windows 11 Pro, Windows Server 2019 ou Windows Server 2022 – 64bits;
- Resolução Mínima: 1024×768;
- Link de Internet: 200MB dedicado ou superior;
Considerando um outro cenário – gravação por detecção de movimento via hardware/dispositivo – realizando o monitoramento de até 2000 canais (de 125 a 250 DVR’s – dependendo da quantidade de canais por DVR), recomendamos o seguinte requisito para servidor:
- Servidor do Segware Image Monitoring – Gravação por detecção via hardware:
- Processador: Intel Core i7 de 11ª geração ou superior;
- Memória: 32GB ou superior;
- Armazenamento: HD da linha Surveillance de 1TB ou superior;
- Sistema Operacional: Windows 10 Pro, Windows 11 Pro, Windows Server 2019 ou Windows Server 2022 – 64bits;
- Resolução Mínima: 1024×768;
- Link de Internet: 200MB dedicado ou superior;
Para quaisquer um dos requisitos acima, caso o seu número de canais seja superior, recomendamos que seja utilizado um novo servidor com os mesmos requisitos, dividindo o processamento. Lembre-se que é necessário, caso ocorra o escalonamento para um novo servidor, o aumento do link de internet.
Importante: Para conexões via P2P (Cloud) abaixo as recomendações dos fabricantes homologados:
- Intelbras: Até 120 dispositivos por túnel de comunicação(servidor).
- Hikvision: Até 128 dispositivos por usuário Hikconnect.
Como requisito para uma estação de trabalho, temos:
- Estação de trabalho para monitoramento de imagens:
- Processador: Intel Core i7 de 11ª geração ou superior;
- Memória: 16GB ou superior;
- Armazenamento: SSD de 250GB ou superior;
- Sistema Operacional: Windows 10 Pro ou Windows 11 Pro – 64bits;
- Resolução Mínima: 1600×900;
Por se tratar de uma operação de imagens em alta criticidade, recomendamos que a central de monitoramento busque as seguintes práticas:
- Redundância no link de internet;
- NoBreak e Geradores de Energia;
Caso o seu cenário não esteja listado acima ou você tenha dúvidas sobre os requisitos acima listados, por favor, entre em contato conosco para maiores informações.
O Segware Analytics é um módulo adicional das plataformas Segware SIGMA e Segware Access, desta forma ele também é uma solução em nuvem e SaaS (Software como Serviço), não se fazendo necessário a aquisição de servidores ou estruturas para banco de dados. Por ser uma solução de Business Intelligence, o Segware Analytics não necessita de nenhum servidor adicional para sincronia ou atualização dos dados. Todos estes dados são consultados diretamente da nuvem do Segware SIGMA e/ou Segware Access.
Lembramos que o Segware Analytics precisa obrigatoriamente de acesso à internet para visualização/operação do sistema através do seu navegador. Sendo SaaS, toda a operação do Segware Analytics pode ser realizada em qualquer sistema operacional. Para uma melhor experiência, recomendamos o uso do seguinte navegador (browser):
- Google Chrome;
Para utilizar o Segware Analytics basta uma estação de trabalho com os seguintes requisitos:
- Estação de trabalho para acesso ao Segware Analytics:
- Processador: Intel Core i7 de 11ª geração ou superior;
- Memória: 16GB ou superior;
- Armazenamento: SSD de 250GB ou superior;
- Sistema Operacional: Windows 10 Pro ou Windows 11 Pro – 64bits;
- Resolução Mínima: 1600×900;
Caso o seu cenário não esteja listado acima ou você tenha dúvidas sobre os requisitos acima listados, por favor, entre em contato conosco para maiores informações.
O Segware My Security é um aplicativo para o cliente final que faz parte do Segware SIGMA. Para que seu cliente tenha a melhor experiência, recomendamos que o usuário siga os requisitos recomendados de versão de sistema operacional iOS e Android nas lojas onde o aplicativo está publicado. Para um rápido acesso, clique abaixo:
Para que o seu cliente tenha uma experiência completa e consiga realizar todas as ações que o aplicativo oferece, como: reprodução de imagens (Câmeras) ao vivo, playback de imagens, envio de comandos, entre outros, recomendamos o seguinte plano de dados:
- Plano de dados móvel para uso do My Security:
- Sinal: Qualidade de sinal 4G ou superior;
- Velocidade: 15MB ou superior;
O consumo da franquia do pacote de dados pode variar de acordo com o uso pelo usuário.
Caso você tenha dúvidas sobre os requisitos acima listados, por favor, entre em contato conosco para maiores informações.
O Segware OS Mobile é um aplicativo para execução de Ordens de Serviço em campo que faz parte do Segware SIGMA. Para que seu técnico tenha a melhor experiência, recomendamos que siga os requisitos recomendados de versão de sistema operacional iOS e Android na loja onde o aplicativo está publicado. Para um rápido acesso, clique abaixo:
Para que o seu técnico tenha uma experiência completa e consiga realizar todas as ações que o aplicativo oferece, como: execução da ordem de serviço, captura da assinatura do cliente, fotos, registrar manutenção da conta, entre outros, recomendamos o seguinte plano de dados:
- Plano de dados móvel para uso do OS Mobile:
- Sinal: Qualidade de sinal 4G ou superior;
- Velocidade: 15MB ou superior;
O consumo da franquia do pacote de dados pode variar de acordo com o uso pelo usuário.
Caso você tenha dúvidas sobre os requisitos acima listados, por favor, entre em contato conosco para maiores informações.
O Segware VTR Mobile é um aplicativo para uso da equipe de campo para atendimento de ocorrências que faz parte do pacote Enterprise do Segware SIGMA. Para que seu tático tenha a melhor experiência, recomendamos que siga os requisitos recomendados de versão de sistema operacional iOS e Android na loja onde o aplicativo está publicado. Para um rápido acesso, clique abaixo:
Para que o seu tático tenha uma experiência completa e consiga realizar todas as ações que o aplicativo oferece, como: atualização do status da ocorrência, captura de fotos do local, envio de mensagens para central de monitoramento, entre outros, recomendamos o seguinte plano de dados:
- Plano de dados móvel para uso do VTR Mobile:
- Sinal: Qualidade de sinal 4G ou superior;
- Velocidade: 15MB ou superior;
O consumo da franquia do pacote de dados pode variar de acordo com o uso pelo usuário.
Caso você tenha dúvidas sobre os requisitos acima listados, por favor, entre em contato conosco para maiores informações.
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Nossa equipe está pronta para te mostrar como nossas soluções estão elevando a performance das empresas de segurança para um nível totalmente novo.
