Um controle de acesso nunca foi tão rápido.
Conheça a navegação por atalhos!

Uma maneira revolucionária de navegar pelas telas do Segware Access. Com os atalhos, você pode acionar os comandos mais importantes de uma tratativa de controle de acesso sem precisar tirar as mãos do teclado. É um outro universo de agilidade e segurança na ponta dos seus dedos. Literalmente.

Primeiros passos

É bem simples começar a usar os atalhos. Você sempre vai usar a tecla alt para acionar qualquer atalho. Para saber quais são os atalhos que estão disponíveis na tela do controle de acesso, basta manter a tecla alt pressionada.

Preencha um Log

Fazer uma anotação no Log em uma ocorrência nunca foi tão rápido. A qualquer momento do atendimento, basta usar o atalho alt + L e o campo de log será aberto. Para salvar o log, basta usar o atalho alt + S. Caso queira fechar o campo, basta usar o atalho alt + Backspace.

Acione comandos

O atalho alt + C seleciona automaticamente o primeiro comando da listagem. Você consegue visualizar isso pelo contorno azul que é exibido no botão de acionamento do comando. Use a tecla tab para pular para o próximo comando ou shift + tab para voltar ao comando anterior na listagem. Assim você consegue navegar pela listagem de comandos. Para acionar o comando selecionado, basta apertar enter.

Busque e ligue para um ramal

Para ativar o campo de busca de uma ramal, use o atalho alt + R. Após isso você já pode começar a digitar o nome do ramal desejado. Para selecionar um ramal da listagem, use a tecla tab.

Navegue pelas abas do Segware Access

Para navegar entre as abas do Segware Access, use o atalho alt + shift. Veja como é simples: Pesquisar: Alt + Shift + P, Timeline: Alt + Shift + T, Funcionário: Alt + Shift + F, e assim por diante. Para ver a lista completa de atalhos, acesse uma ocorrência de controle de acesso e segure a tecla alt.

Veja a lista de atalhos

Para visualizar a lista de atalhos do Segware Access use o atalho ctrl + alt + espaço. No modal que será exibido você pode buscar por uma funcionalidade e ver qual é o atalho usado para acioná-la.

Outra opção

A opção para visualizar a lista de atalhos do Segware Access também está disponível no menu de configuração do usuário na barra superior

Pesquise por um usuário

Ao abrir uma ocorrência de controle de acesso, a busca por usuários é exibida como padrão. Para navegar pela listagem de usuários use a tecla tab. E lembre-se, o tab seleciona o próximo usuário da listagem e o shift + tab volta para o usuário anterior na listagem. Com um usuário selecionado, que pode ser identificado pelo contorno azul, segure a tecla alt para ver os comandos disponíveis para essa seleção. Se estiver em uma outra aba de pesquisa e precisar voltar para pesquisa por usuário, use o atalho alt + ctrl + U. Para selecionar a aba de visitantes use o atalho alt + ctrl + V, para os prestadores de serviço use o atalho alt + ctrl + P, e para selecionar os usuário que estão no local use o atalho alt + ctrl + P.