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Aqui, compartilhamos insights valiosos sobre como expandir seu negócio, aumentar sua carteira de clientes e reduzir custos, além de mantê-lo informado sobre nossos últimos lançamentos e atualizações.
Soluções Segware

Soluções Segware: 8 funcionalidades para transformar seu negócio de segurança eletrônica.

Para além de desenvolvedora do principal software de monitoramento do mercado, a Segware é a líder e fornecedora oficial de soluções que unem inteligência, estratégia e agilidade para negócios de segurança eletrônica.

Desde 2001 a empresa utiliza a inovação e tecnologia para desenvolver serviços capazes de revolucionar o portfólio de todos os tipos de empresas deste segmento, no Brasil e no mercado internacional.

Em 2020 foi considerada uma das 20 melhores organizações para se trabalhar, de acordo com o ranking realizado pelo GPTW (Great Place to Work).

Além disso, o SIGMA, software da empresa, está integrado com as melhores soluções do mercado – desde equipamentos para monitoramento de alarmes, controle de acesso para condomínios, empresas, seja esse controle de acesso de pessoas ou veículos, botão de pânico, rastreamento, ERPs, vídeo monitoramento.

Veja abaixo como as soluções Segware podem transformar o portfólio da sua empresa de segurança eletrônica.

Conheça as Soluções Segware!

O Segware Access é o software de controle de acesso em nuvem mais completo do mercado. Por meio desta ferramenta o cliente gerencia usuários, visitantes e prestadores de serviço, além de conseguir cadastrar equipamentos e configurar dispositivos remotamente.

Ao contratar essa solução Segware você ainda garante acesso aos seguintes diferenciais:

  • Receba eventos de interfone (telefonia) e estabeleça comunicação através do click to call.

  • Envie comandos remotamente, possibilitando a realização de serviços como uma portaria virtual.

  • Sincronize equipamentos importando/exportando usuários, suas biometrias e dispositivos de maneira fácil e rápida.

  • Utilize o controle de acesso para portarias, condomínios, empresas, escolas e muito mais.

Ao dar o play no vídeo você confere o depoimento completo do cliente Roger Petschow, sócio da Masterseg.

“Não existe falha no sistema. Esse foi o grande diferencial que nos fez migrar para a Segware”.

No mercado atual é imprescindível garantir que a gestão do negócio seja automatizada e consiga coletar, armazenar e tratar dados!

Você já deve ter ouvido que os dados estão para as empresas, assim como o petróleo esteve para as transformações industriais, certo? Isso significa dizer que os dados são os principais ativos da modernidade.

Uma pesquisa da multinacional Forrester identificou, inclusive, que negócios que fazem investimento em uma cultura data driven chegam a crescer 30% a mais ao ano do que aqueles que continuam com mindset tradicional.

Ou seja, empresas de segurança eletrônica também devem investir em tecnologias que otimizem a gestão. O Segware Analytics é um exemplo desse tipo de ferramenta. Com ele você tem acesso a:

  • Tenha os números de sua empresa na mão.

  • Navegue sobre os números de operação e do seu negócio através de dashboards.

  • Extraia os dados em planilhas e até apresentações.

  • Filtre e correlacione os dados de sua empresa.

  • Plataforma em nuvem, acesse de qualquer lugar.

Ao dar o play no vídeo você confere o depoimento completo do cliente Renato Souto, da Monital Alarmes (Foz do Iguaçu).

“Fiz uma grande mudança na minha empresa e vida. Foi uma revolução não só na parte de atendimento, como na parte financeira. O sistema é fantástico, tem uma tecnologia em nuvem fora do comum”

Dentre as soluções Segware, o Segware Image Monitoring aumenta a segurança do seu cliente por meio de diversas funcionalidades relacionadas a videomonitoramento, tais quais:

  • Solução de videomonitoramento (VMS), que permite integrar o monitoramento de alarmes e imagens ao mesmo tempo.

  • Monitore as câmeras do seu cliente, crie rondas virtuais, grave por movimento e até mesmo pelo status do painel de alarme.

  • Diminua o tempo de reação da central de monitoramento à eventos ao realizar o monitoramento de imagens com apenas um clique.

  • Integrado a mais de 7.000 dispositivos.

  • Gerencie eventos de falha de comunicação, acesse imagens de um pré-alarme, ofereça a visualização das câmeras de forma remota pelo aplicativo Segware My Security e muito mais.

Ao dar o play no vídeo você confere o depoimento completo do cliente Fábio José, da Rotta Monitoramentos.

“É um sistema confiável, que faz o operacional da empresa girar melhor. Centraliza tudo em um local só”

O Segware MySecurity é a solução ideal para fidelizar clientes, pois estabelece com ele uma relação de transparência e confiança.

Por meio de um aplicativo de monitoramento único, o consumidor tem acesso a câmeras, comandos de arme e desarme de sistema de alarme de forma remota, além de diversas outras atividades que melhoram o atendimento ao cliente.

Ao contratar essa solução a sua empresa pode:

  • Enviar notificações sobre tudo que ocorre na conta do cliente.

  • Permita que seu cliente controle todas as suas contas com múltiplos logins.

  • O aplicativo de monitoramento de câmeras permite visualizar as imagens ao vivo, exportar as gravações e acompanhar o histórico das atividades.

  • Ofereça ainda Serviços Adicionais, Chegada Programada, Botão de Pânico, Automações, Viaturas On-Demand e muito mais.

O My Security ainda permite a personalização de cada empresa de segurança eletrônica.

 Ao dar o play no vídeo você confere o depoimento completo do cliente Davi Schaffer, da Sim Segurança.
 “Até pouco tempo atrás desenvolvíamos o nosso sistema. Trabalhar com o Segware Sigma melhorou essa condição, pois não precisamos mais dividir o tempo entre acompanhar as tecnologias e tocar a operação”

Para os que buscam soluções Segware relacionadas à operação e à praticidade, o Segware OSmobile é a ferramenta ideal.

O aplicativo OSMobile permite que empresas de monitoramento reduzam custos operacionais e executem processos com agilidade. Veja os diferenciais:

  • Agilidade na comunicação entre os técnicos e a central de monitoramento.

  • Abertura e fechamento de ordens de serviço em movimento.

  • Capture todas as informações do local, assim como o parecer e a assinatura do cliente.

  • O aplicativo de monitoramento de OS permite a localização dos técnicos em tempo real através do Sigma.

Ao dar o play no vídeo você confere o depoimento completo do cliente Jones Meerholz, da Patrimonial Segurança (Itajaí).

“Trabalhamos com a plataforma Segware há mais de 10 anos. Dentro desse tempo de relacionamento, tanto a parte comercial, suporte ou o desenvolvimento estiveram junto com a gente, tentando melhorar e acompanhar nossas ideias”

Entendendo que uma gestão efetiva é aquela que garante um funcionamento holístico, integrado e maduro em todas as suas frentes, a Segware também desenvolveu uma solução para a organização financeira das empresas.

Com o Segware Pay você pode contar com os seguintes benefícios:

  • Tenha mais controle sobre a sua receita.

  • Receba via cartão de crédito e boleto bancário.

  • Tenha o controle do seu fluxo de caixa.

  • Painel para gerenciamento e controle de recebíveis.

  • Tenha recursos de forma imediata, antecipando seus recebíveis (em breve).

Ao dar o play no vídeo você confere o depoimento completo do cliente Sandro Mauricio, da Prolincon..

“O legal e o inteligente desse sistema e software é ter integração com outras empresas, dando a oportunidade para diversificarmos a nossa atividade”

O Segware WMS Cloud otimiza a estrutura de vigilância com uma solução inovadora de monitoramento de vídeo em nuvem. É uma solução totalmente integrada à gestão e operação de monitoramento de alarmes e controle de acesso.

Além disso, com o Segware WMS Cloud:

  • Visualize até 36 câmeras em uma única aba do seu navegador otimizando a operação.

  • Imagens e gravações disponíveis em tempo integral para os clientes otimizando a sua banda de download e upload.

  • Dashboard para controle de custos por canal com valores de transmissão, gravação e armazenamento.

  • Dashboard para acompanhamento dos canais com foco em: eventos ocorridos, monitoramento da conexão e gravação das imagens.

  • Defina a forma que deseja trabalhar: apenas visualização ao vivo, gravação por evento ou 24/7.

Ao dar o play no vídeo você confere o depoimento completo do cliente Jester Moraes, da Raetec Soluções em Segurança.

“A gente é ser humano. Então, em algum momento, podemos falhar. O sistema não permite que isso aconteça. Automatizar é uma oportunidade de achar o erro. Dependendo de um sistema que não fosse sigma, ele não nos mostraria isso, essa percepção de estarmos perdendo dinheiro com alguma falha”

Fechando as soluções Segware para melhor atender o segmento de segurança eletrônica, o “VTRmobile” otimiza o gerenciamento das equipes em atendimento técnico. Conheça os diferenciais do serviço:

  • Definição de rota até o endereço do cliente direto pelo aplicativo.

  • Envio de mensagens entre a central e o tático sobre as informações do cliente.

  • Capture e envie fotos do local diretamente para a tela de atendimento do operador.

  • Acompanhe sua equipe tática em tempo real na tela de operação.

Ao dar o play no vídeo você confere o depoimento completo do cliente Rafael Buratto, da Patrimonial Segurança.

“O VTR descongestiona a Central de Monitoramento. O evento tem vários steps, o VTR mobile permite que o atendente do monitoramento tenha acesso a informação na fonte. Um atendimento melhor para o cliente, mais rápido e o operador vai ter uma noção mais profunda do que está fazendo”

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Com as soluções Segware Sigma a sua empresa de segurança eletrônica ganha mercado e se torna verdadeiramente competitiva.

Agregue valor ao portfólio do seu negócio com a qualidade Segware em todos os seus processos. Entre em contato conosco aqui!

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